Direkt zur Hauptnavigation springen Direkt zum Inhalt springen

Master Vendor Konzepte

Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird hier die männliche Form der Anrede genutzt. Natürlich sprechen wir aber grundsätzlich Personen jeden Geschlechts (m/w/d) an.

Sie sollten sich für einen Master Vendor entscheiden, wenn Sie folgende Szenarien kennen:

  • Hoher Bedarf an Zeitarbeitspersonal.
  • Häufige Anrufe von Personaldienstleistern, dabei ständig wechselnde Ansprechpartner. 
  • Hoher Aufwand bei Administration und Disposition der eingesetzten Zeitarbeitnehmer verschiedener Personaldienstleister.
  • Unterschiedliche Vereinbarungen und Regelungen mit den verschiedenen Personaldienstleistern.

Diese Punkte kommen Ihnen bekannt vor? Dann haben wir die passende Lösung für Sie.

Gemeinsam im Team mehr erreichen.

Was ist ein Master Vendor? Zeitarbeit aus einer Hand

Eine Master Vendor Lösung kommt oft bei Volumengeschäften mit einer sehr hohen Anzahl an Mitarbeitern in Betracht. Wer viel Zeitarbeitspersonal im Einsatz hat, oft auch von unterschiedlichen Personaldienstleistern, hat zeitgleich auch einen hohen administrativen Aufwand. Hier kommen wir ins Spiel: Als Master Vendor fungieren wir als Ihr zentraler Ansprechpartner und übernehmen für Sie die vollständige Koordination und Steuerung Ihres Zeitarbeitspersonals. Das bedeutet: Wir sind Ihr Hauptlieferant und erster Ansprechpartner sowie die Schnittstelle zu allen anderen Personaldienstleistern, die als Co-Lieferanten tätig sind.

Personalüberlassung-ohne-Master-Vendor

Ihre Vorteile unseres Master Vendor Konzepts

Die Entlastung durch den Einsatz von Orizon als Master Vendor ermöglicht es Ihnen, sich voll auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Sie haben einen reduzierten Arbeitsaufwand, kurze Kommunikationswege und eine permanente Betreuung. Darüber hinaus ist Ihre Personalversorgung sichergestellt und Sie haben Planungssicherheit.

  • Ein zentraler Ansprechpartner für alle Personaldienstleister
  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter, die sich dadurch wieder stärker auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können
  • Kürzere Entscheidungsprozesse und Kommunikationswege
  • Höhere Kalkulationssicherheit und besserer Überblick über die anfallenden Kosten
  • Ein zentrales Reporting

Darüber hinaus ist es auch möglich, unser Onsite Management zu beauftragen. Durch einen Mitarbeiter, der/die die Koordination übernimmt und sich dauerhaft bei Ihnen vor Ort befindet, ergeben sich viele weitere Vorteile.

Personalüberlassung-mit-Master-Vendor

Unsere Leistungen beim Master Vendor Service:

Grundsätzlich orientieren wir uns selbstverständlich an Ihrem individuellen Bedarf und stimmen unsere Leistungen entsprechend darauf ab. Hier finden Sie einen groben Überblick über unser Leistungsportfolio:

Wichtig: Der genaue Umfang hängt immer vom vereinbarten Servicelevel ab. Wir bieten Ihnen eine Unterstützung an – die Entscheidung, welche Prozesse in welchem Umfang an uns übergeben werden, liegt natürlich komplett bei Ihnen!

Zentraler Bestandteil dieses Bereiches ist die Annahme, Bearbeitung und Besetzung von Personalanfragen. Wir stellen dabei eine Abstimmung der Personalbedarfsplanung anhand der benötigten Qualifikation und Rahmenbedingungen sicher.

Dabei kümmern wir uns einerseits um die Koordination von Profileingängen und Vorstellungsterminen. Andererseits geht es aber auch um die Planung, Organisation und Begleitung im Auswahlverfahren. Damit einhergehend kümmern wir uns selbstverständlich auch um die organisatorische Abwicklung von On- bis Offboarding. Dabei stellen wir stets auch die Kommunikation mit Ihren Fachbereichen, Lieferanten und Zeitarbeitnehmern sicher.

Wenn Sie bereits viele Zeitarbeitskräfte und/oder Personaldienstleister im Einsatz haben, wissen Sie sicher, dass die administrativen Aufgaben und Dokumentationspflichten einen großen Aufwand bedeuten können. Hier können wir Sie entlasten und bspw. das Handling und die Dokumentation von Überlassungsvereinbarungen oder auch die Themen Elektronische Zeiterfassung, Zeitwirtschaft, Rechnungskontrolle und Rechnungslegung sowie Arbeitssicherheit (FASI-Berichte und Dokumentation) übernehmen.

Für zusätzliche Rechtssicherheit können wir durch die Überwachung von Genehmigungen sorgen. Wir behalten hierbei bspw. die ANÜ- Erlaubnis oder das Thema Unbedenklichkeit (Finanzamt, Krankenkassen, Berufsgenossenschaft) der eingesetzten Lieferanten im Auge.

Ist klar, wie Ihre Personalbedarfe und die zugehörigen Rahmenbedingungen aussehen, macht es ab einer gewissen Menge aus vielerlei Gründen Sinn, auf mehrere Dienstleister zu setzen. Die Steuerung dieser verschiedenen Lieferanten kann jedoch extrem aufwändig sein, sodass es nur logisch ist, dass wir Ihnen auch bei diesem Thema Unterstützung bieten.

Zum Beispiel führen wir in Ihrem Auftrag Vertragsverhandlungen mit Lieferanten oder kümmern und um die Pflege, Dokumentation und Abwicklung der Vertragsbeziehungen.

Damit auch im Tagesgeschäft keine Informationen verlorengehen, sorgen wir auch für eine Regelkommunikation zu relevanten Themen, wie bspw. allgemeine Anforderungen, On- und Offboarding, Abwesenheits- und Einsatzplanung, Fristen oder auch das Thema Mitarbeiterbindung.

Wir legen dabei viel Wert auf eine intensive Lieferantenbetreuung und -bindung. Dies erreichen wir unter anderem durch regelmäßige Lieferantentreffen sowie Jour Fix Termine zur gemeinsamen Abstimmung und Information.

So können wir dann auch mit allen Beteiligten gemeinsame Maßnahmen im Rahmen des  kontinuierlichen Verbesserungsprozesses erarbeiten und umsetzen.

Wir wollen Dinge nicht nur erledigen, sondern gemeinsam dabei erfolgreich sein. Um dies sicherzustellen, findet eine Messung definierter Kennzahlen (KPIs) statt. Die hier erlangten Ergebnisse sind Teil des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Hierbei geht es dann bspw. um die allgemeine Leistungsmessung, die Lieferantenbewertung oder auch die Mitarbeiterbewertung.

Damit alle Stakeholder hier mit im Boot sind, setzen wir auf regelmäßige Review-Gespräche. Dabei geht es ganz grundlegend um Regelkommunikation und KPI- Auswertung. Im Detail spielen die Prüfung und Anpassung der laufenden Prozesse genauso eine Rolle, wie die Tarif-, Lieferanten- und Mitarbeiterbewertung oder die Kunden und Lieferanten- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Bei Orizon setzen wir viel daran, die Möglichkeiten der Digitalisierung auch zum Vorteil unserer Kunden zu nutzen. Bei bedarf bieten wir Ihnen umfangreiche (Software-)Lösungen an:

  • Vendor Management-System
  • Zeitwirtschaftssystem mit Arbeitszeiterfassung
  • Digitales Planungstool
  • Digitale Signatur von Verträgen

Wettbewerbsvorteil EU-Recruiting

Dem demographischen Wandel und dem damit verbundenen Fachkräftemangel begegnen wir mit unserem auf dem deutschen Markt einzigartigen Rekrutierungskonzept. Seit 2023 gehört die OTTO Work Force Deutschland GmbH als eigenständiges Tochterunternehmen zu Orizon: Damit erweitern wir nicht nur unsere Expertise, sondern auch unser Netzwerk über die Grenzen Deutschlands hinaus. Besonders in den Bereichen Logistik und Produktion können wir Ihre offenen Stellen mit Fachkräften aus Polen, Rumänien und Bulgarien besetzen. Nutzen Sie unsere Master Vendor-Lösungen im Bereich EU-Recruiting für mehr Planungssicherheit.

Logo_OTTO_Work_Force_PMS

Der Prozessablauf

Auch, wenn wir jeden unserer Kunden individuell betrachten und ein auf die jeweilige Situation zugeschnittenes Konzept entwickeln, läuft der Prozess üblicherweise in vier Phasen ab, die sich inhaltlich zumindest immer grob ähneln.

Master Vendor Prozess

Zunächst einmal verschaffen wir uns einen Überblick über den gesamten Produktions-Workflow und halten die Anforderungsprofile für die jeweiligen Arbeitsplätze fest, die für unseren Einsatz relevant sind. Im Anschluss geht es bspw. auch darum, den geplanten Jahresbedarf an Personal zu planen.

In dieser Phase wird die Rekrutierung und Einstellung der benötigten Mitarbeiter vorbereitet. Es werden alle Anforderungen geklärt und alles für ein gutes Onboarding sowie die spätere Einsatzabwicklung konzipiert.

Nachdem der Projektplan steht, geht es an die Einrichtung aller notwendigen Dinge. Bspw. wird das Co-Partner Management etabliert, die Zeiterfassung installiert usw. Kurz gesagt: das Projekt läuft nun so richtig an.

Wir messen mit Ihnen gemeinsam festgelegte Kennzahlen (KPIs) und führen regelmäßige Reviews durch, anhand deren wir dann Handlungsempfehlungen ableiten. So können wir sicherstellen, dass auftretende Herausforderungen zeitnah gemeistert werden und Sie das bestmögliche Ergebnis unserer Zusammenarbeit erhalten.

Häufige Fragen vor der Beauftragung eines Master Vendors

Ab wann macht der Einsatz eines Master Vendors Sinn?

Der Einsatz eines Master Vendors macht dann Sinn, wenn Sie sich eine zeitliche und administrative Entlastung wünschen sowie eine bessere Planung Ihres Personalbedarfs gewährleisten wollen. Oftmals hängt es aber auch von Ihrer individuellen Situation ab. Vereinbaren Sie gerne ein Beratungsgespräch mit uns, damit wir klären können, ob die Beauftragung eines Master Vendors für Sie sinnvoll sein könnte.

Welche Vorteile ergeben sich durch die Beauftragung eines Master Vendor Managements?

Durch die Auslagerung administrativer Prozesse werden die Kapazitäten Ihrer Mitarbeiter wieder für andere Projekte frei, was sogar zu einer Kostenersparnis führt. Für Sie wird der gesamte Prozess beim Einsatz von Zeitarbeitnehmer weniger komplex und viel berechenbarer.

Was ist der Unterschied zu einem Onsite Management?

Beim Onsite Management haben wir als Master Vendor einen Arbeitsplatz direkt bei Ihnen vor Ort oder nahe Ihres Firmengeländes. Das macht besonders dann Sinn, wenn Sie sehr viele Zeitarbeitnehmer von Personaldienstleistern im Einsatz haben. So können wir schneller und flexibler auf die individuelle Situation in Ihrem Unternehmen reagieren und Sie noch besser unterstützen.

Ihre Ansprechpartner

Noch Fragen? Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch.

Jenny Otto
Business Development Managerin

Orizon GmbH
Berliner Allee 28c | 86153 Augsburg
M: +49 175 4364965
mail: j.otto@orizon.de​

Jenny Otto