Direkt zur Hauptnavigation springen Direkt zum Inhalt springen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)- mit Homeoffice Option (BO)

Job-ID: t8187
Charta der Vielfalt Wir beschäftigen Menschen mit 109 Nationalitäten.
Kununu-TopCompany
  • Erfurt
  • Orizon Outsourcing GmbH
  • Vollzeit, 38h / Woche
  • Fachkraft
  • Kundendienst, Service & Call Center
  • Telekommunikation
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)- mit Homeoffice Option (BO)
Ohne Anschreiben - In 2 Minuten.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle

Wir suchen zum 15. August 2026 in Erfurt, Kundenberater die mit Ihrer kommunikativen und empathischen Art unsere Kunden begeistern.

Unser Angebot:

  • Strukturierte Einarbeitung im Office (Theorie & Praxis) für einen sicheren Start
  • Für eine optimale Einarbeitung setzen wir in den ersten sechs Monaten eine Anwesenheit an unserem Standort in Erfurt voraus
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung ist Homeoffice möglich, dabei erwarten wir weiterhin eine Anwesenheit von einer Woche pro Monat am Standort Erfurt
  • Hardware und notwendige Arbeitsmittel werden selbstverständlich gestellt
  • Hervorragende Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeitmodellen zwischen 06:00–22:00 Uhr (Früh-, Spät- sowie Split-Schicht möglich)
  • Attraktives Bonusmodell
  • Flexibles Arbeitszeitkonto
  • Ein wertschätzendes Team mit moderner Arbeitskultur
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

Ihre Aufgaben:

  • Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden vorwiegend auf dem Schriftweg
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
  • Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards in der Kommunikation
  • Dokumentation und Pflege der Kundenanliegen in unseren Systemen
  • Aktive Mitwirkung an einer positiven Customer Experience

Ihr Profil:

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
  • Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice (kein Muss)- auch Quereinsteiger herzlich Willkommen
  • Qualitätsbewusstsein und Freude daran, Kunden wirklich zu helfen
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere MS Teams und MS Outlook von Vorteil
  • Auge fürs Detail und hohe Genauigkeit in der Arbeitsweise
  • Vertraulicher Umgang mit Kundendaten

Ihr Partner:

Die Orizon Outsourcing GmbH ist auf professionelle Outsourcing-Lösungen spezialisiert und unterstützt Unternehmen dabei, Prozesse effizienter und flexibler zu gestalten. Mit langjähriger Erfahrung übernehmen wir operative Aufgaben oder komplette Geschäftsabläufe und stellen qualifiziertes Personal für eine reibungslose Umsetzung bereit. Wenn Sie eine zuverlässige und passgenaue Outsourcing-Lösung suchen, sind Sie bei uns genau richtig.

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf Bewerbungen gerne per E-Mail an bewerbung.erfurt-projekt@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.

Für Fragen steht Nadja Urban gerne unter der Telefonnummer +49 361 737769 15 zur Verfügung.


Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de


Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

Nächster Schritt Nächster Schritt
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Nächster Schritt Nächster Schritt
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
Nächster Schritt Nächster Schritt
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.