Manager Kundenservice Spedition (m/w/d)


- Mittenwalde
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit, 40h / Woche
- Fachkraft
- Einkauf, Logistik & Transport
- 4.100 € - 4.600 € pro Monat
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Wir sind Top-Arbeitgeber


Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für eines der größten Logistikunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort einen Manager Kundenservice Spedition (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Leitung eines Customer Care Teams am Standort Mittenwalde
- im Rahmen der Personalführung u.a. die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen und die Mitarbeiterentwicklung
- mit dem Customer Care Team die optimale Kundenbetreuung sicherzustellen und die Unternehmens-Standards umzusetzen und Budgetziele zu erreichen
- Eigenverantwortlich soll die Datenanalyse zu relevanten Kennzahlen übernommen sowie Maßnahmen daraus abgeleitet werden
- Proaktives analysieren von Prozessen, durchführen von Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit den operativen Einheiten und den Kunden
- Implementierung von Neugeschäften von Großkunden
- Ausbau von Kundenbeziehungen
Ihr Profil:
- kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung, im Umfeld eines Speditionsunternehmens sowie hinsichtlich Personalführung und -entwicklung
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein
- eigeninitiatives Handeln
- sehr gute Kenntnisse in einschlägigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel, sowie allg. IT-Affinität
- verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
Top-15
Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende
Bewerbung und Rückfragen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 324404, Verfügbarkeit und
Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.berlin-brandenburg@orizon.de
oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Voß gern unter der Telefonnummer +49 30 206248-22 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Ihr Bewerbungsprozess
Online-Bewerbung
Telefon-Interview
Persönliches Gespräch
Vertragsunterzeichnung
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