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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level

Job-ID: 332142
Charta der Vielfalt Wir beschäftigen Menschen mit 109 Nationalitäten.
Kununu-TopCompany
  • Frankfurt am Main
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit, 40h / Woche
  • Fachkraft
  • IT / Kommunikationstechnologie
  • 40.000 € - 45.000 € pro Jahr
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level

Das sagen Bewerber über uns

Ø 4.95 Sterne für Ihr Orizon-Team in Frankfurt
aus 41 Bewertungen in der Zeit 13.03.17 bis 03.09.24, Zu den Bewertungen

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Außertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren renommierten Kunden im Bereich IT- und Gesundheitswesen suchen wir in Frankfurt qualifizierte und kundenorientierte IT- Spezialisten für den 2nd Level Support. Das vielseitige Aufgabengebiet umfasst die Bearbeitung von Anfragen, die vom 1st Level weitergeleitet werden. Ihr Wissen und Know How im IT-Bereich ist gefragt und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Die Position ist ab 01.08.2025 in Vollzeit mit Option zur Festanstellung langfristig zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung und Lösung komplexer Störungen und Anfragen, die vom 1st Level kommen
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Standardsoftware
  • Administration und Pflege von Benutzerkonten, Rechten und Gruppen
  • Unterstützung bei der Betreuung von Netzwerkkomponenten (LAN, WLAN, VPN)
  • Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern
  • Pflege und Dokumentation der Lösungsansätze im Ticketsystem
  • Mitwirkung bei IT-Projekten und kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Betriebssystemen
  • Kenntnisse in der Administration von Active Directory und Exchange/Outlook
  • Erfahrung mit Netzwerkgrundlagen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 332142, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau von Schwanewede gern unter der Telefonnummer +49 69 920379-25 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

Nächster Schritt Nächster Schritt
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Nächster Schritt Nächster Schritt
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
Nächster Schritt Nächster Schritt
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Verarbeitung des Lebenslaufs

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