IT Organisator (m/w/d) im Bereich IT Servicemanagement
- Laupheim
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit, 35h / Woche
- Fachkraft
- IT / Kommunikationstechnologie
- 46.000 € - 52.000 € pro Jahr
Unser Angebot:
- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie
- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen
- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Persönliche Betreuung und qualifizierte Beratung an den Unit Aviation Standorten wie z.B. Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München oder Bremen
Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren renommierten Kunden aus der Luft- und Raumfahrt sind Sie am Standort
Laupheim als IT Organisator (m/w/d) im Bereich IT Servicemanagement tätig.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Major Incidents, Bearbeitung von Eskalationen
- Mitarbeit im Support-Management, Problem Management und Configuration Management
- Aktivierung und Steuererung der beteiligten externen Dienstleister
- Aktivierung Problem Management (falls erforderlich)
- Berichtwesen zu Major Incidents
- IT Service Kommunikation zu den internen Kunden
- Erstellung von Schulungsunterlagen & Durchführung von Schulungen
- Berichtswesen zu Service Kennzahlen
- Einleiten von Eskalationen (falls erforderlich)
- Moderation bei Eskalationen
- Steuern des Problem-Bearbeitungsprozesses
- Steuerung von Service Transitionen & des IT Knowledge Management
- Identifikation, Verbesserung und Operationalisierung von Prozessanpassungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Informatikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Erfahrung im Bereich der operativen IT, insbesondere den Bereichen Service-Desk sowie Service Management
- ITIL Zertifizierung wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Desktop- und Serverbetriebssystemen sowie bei Endgeräten (Clients, Drucker, Telefone, Smartphones, etc.)
- Grundkenntnisse im Bereich Softwareverteilung mittels SCCM
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Partner:
Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt. Zu unseren Leistungsbereichen als einem der Top 15 der deutschen Personaldienstleister gehören die Personalüberlassung und Personalvermittlung von Fachkräften ebenso wie Führungskräften aus allen Berufsfeldern.
Die Orizon Unit “Aviation” ist der Experte für die Personalüberlassung sowohl in der Luftfahrt als auch in der Raumfahrt und bietet Ihnen mit ausgezeichneter Branchenerfahrung interessante Perspektiven in diesem Bereich. Wenn Sie über eine entsprechende Qualifikation verfügen und Interesse an einer Tätigkeit in dem spannenden Gebiet der Luftfahrt und Raumfahrt haben oder bereits über Branchenerfahrung verfügen, sind Sie bei uns genau richtig.
Bewerbung und Rückfragen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 270976, Verfügbarkeit und
Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.aviation@orizon.de
oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Besler gern unter der Telefonnummer +49 821 34560-26 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Ihr Bewerbungsprozess
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