Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) für AIRBUS
- Hamburg
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit, 35h / Woche
- Fachkraft
- Projektmanagement, Unternehmensberatung & Kundendienst
- 58.000 € - 65.000 € pro Jahr
Das sagen Bewerber über uns
- “Möglichkeit zur Mitgestaltung”
- "Freundliche und kollegiale Atmosphäre”
- “Gute Work-Life-Balance”
- “Transparente Prozesse”
Unser Angebot:
- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie
- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen
- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Persönliche Betreuung und qualifizierte Beratung an den Unit Aviation Standorten wie z.B. Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München oder Bremen
Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren renommierten Kunden Airbus Operations am Standort Hamburg-Finkenwerder sind Sie als Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) tätig.
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, der für die Flugzeugauslieferung benötigten Dokumente und deren Bearbeitung
- Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
- Vollumfängliche Betreuung des Airline Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
- Bereitstellung und Sicherstellung der Customer Experience im Auslieferungsbereich
- Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
- Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und Zufriedenheit unter Beachtung der Customer Journey
- Optimierung und Innovation interner Arbeitsprozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Internationales Management, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Tourismusbranche mit langjähriger Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service und als kaufmännischer Sachbearbeiter
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement
- Sicherer Umgang Google Workspace
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten und rotierende Rufbereitschaften
- Führerschein Klasse B/ 3
Ihr Partner:
Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt. Zu unseren Leistungsbereichen als einem der Top 15 der deutschen Personaldienstleister gehören die Personalüberlassung und Personalvermittlung von Fachkräften ebenso wie Führungskräften aus allen Berufsfeldern.
Die Orizon Unit “Aviation” ist der Experte für die Personalüberlassung sowohl in der Luftfahrt als auch in der Raumfahrt und bietet Ihnen mit ausgezeichneter Branchenerfahrung interessante Perspektiven in diesem Bereich. Wenn Sie über eine entsprechende Qualifikation verfügen und Interesse an einer Tätigkeit in dem spannenden Gebiet der Luftfahrt und Raumfahrt haben oder bereits über Branchenerfahrung verfügen, sind Sie bei uns genau richtig.
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
Top-15
Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende
Bewerbung und Rückfragen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 331862, Verfügbarkeit und
Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.aviation@orizon.de
oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Ricke gern unter der Telefonnummer +49 421 16037-79 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Ihr Bewerbungsprozess
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