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Call Center Agent (m/w/d) – Patientenservice

Job-ID: t8594
Charta der Vielfalt Wir beschäftigen Menschen mit 109 Nationalitäten.
Kununu-TopCompany
  • Rostock
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit, 40h / Woche
  • Kundendienst, Service & Call Center
  • ab 15,33 € pro Stunde
Call Center Agent (m/w/d) – Patientenservice
Ohne Anschreiben - In 2 Minuten.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Zum 24.08.2026 suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) Patientenservice für ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen in Rostock.


Voll- oder Teilzeit / 3-Schichtsystem / Montag bis Sonntag / Hybrides Arbeiten möglich / Rostock / ab 15,33 Euro Stundenlohn

Unser Angebot:

  • Stundenlohn ab 15,33 Euro + attraktive Zuschläge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gute Übernahmechancen
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich
  • Möglichkeit Überstunden in Freizeit umzuwandeln oder ausbezahlen zu lassen

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Patientinnen und Patienten
  • Erfassung des individuellen Behandlungsbedarfs anhand strukturierter Gesprächsleitfäden
  • Vermittlung an geeignete Versorgungsangebote sowie Terminvereinbarung bei Haus-, Fach- oder Psychotherapeutinnen und -therapeuten
  • Dokumentation der Gesprächsinhalte im IT-gestützten Einsatzleitsystem

Ihr Profil:

  • Freude am telefonischen Kontakt und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden und Feiertagen
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rostock@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.

Für Fragen steht Frau Brietzke gerne unter der Telefonnummer +49 381 85796064 zur Verfügung.


Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.


Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de


Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

Nächster Schritt Nächster Schritt
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Nächster Schritt Nächster Schritt
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, finden wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
Nächster Schritt Nächster Schritt
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, finden wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.