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Kundenberater (m/w/d) Sachleistungen B2C2

Job-ID: t2857
Charta der Vielfalt Wir beschäftigen Menschen mit 109 Nationalitäten.
Kununu-TopCompany
  • Dortmund
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit, 35h / Woche
  • Kundendienst, Service & Call Center
  • Gesundheitswesen
Kundenberater (m/w/d) Sachleistungen B2C2
Ohne Anschreiben - In 2 Minuten.

Das sagen Bewerber über uns

Ø 4.88 Sterne für Ihr Orizon-Team in Dortmund
aus 40 Bewertungen in der Zeit 07.02.17 bis 29.08.25, Zu den Bewertungen

Unser Angebot:

  • Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung von 17,65 € pro Stunde.
  • Sie arbeiten in einem dynamischen Team im Bereich Kundendienst im Gesundheitswesen.
  • Sie profitieren von einer unbefristeten Festanstellung in Vollzeit mit 35 Stunden pro Woche.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundeberater (m/w/d) Sachleistungen B2C2 in Dortmund.

Ihre Aufgaben:

  • Umfassende kundenorientierte Beratung der Kunden zu den Sachleistungsthemen Fahrkosten, Haushaltshilfe und Befreiung von Zuzahlungen
  • Beurteilung und Bearbeitung von Anträgen zu den oben genannten Sachleistungsthemen
  • Lösen und Analysieren von komplexen Sachverhalten als Gesundheitslotse für unsere Versicherten
  • Kundenbindung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein empathisches und freundliches Auftreten
  • Zusammenarbeit mit Dienstleistern in den genannten Sachleistungsthemen
  • Vertriebsorientierte Nutzung der Kundenkontakte/Telefonate zur Generierung neuer Interessenten und Mitglieder

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d), pharmazeutisch-kaufmännische/n Assistent (m/w/d) oder pharmazeutisch-technische/r Assistent (m/w/d)
  • Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse
  • Sie können komplexe Sachverhalte erfassen und diese kundenorientiert darstellen
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist für Sie selbstverständlich und der zufriedene Kunde steht dabei für Sie stets im Vordergrund
  • Sie agieren souverän und vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt und in Beratungsgesprächen
  • Sie sind engagiert, aufgeschlossen und arbeitest eigenverantwortlich organisiert mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office

Orizon als bester Arbeitgeber

Die Orizon Holding GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt.

Wir gehören zu den Top-10 der deutschen Personaldienstleister und zu den Marktführern für den deutschen Mittelstand. Namhafte Unternehmen beauftragen uns mit der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften aus allen Berufsfeldern.

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 2857, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Zidi gern unter der Telefonnummer +49 231 95037860 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

Nächster Schritt Nächster Schritt
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Nächster Schritt Nächster Schritt
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
Nächster Schritt Nächster Schritt
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.