IT-Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w/d) – Teilzeit Vormittag
- Dresden
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit, 40h / Woche
- Hilfskraft
- IT / Kommunikationstechnologie
- 3.000 € - 3.400 € pro Monat
IT-Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w/d) – Teilzeit Vormittag
Ohne Anschreiben - In 2 Minuten.
Unser Angebot:
- Einen langfristigen Einsatz bei einem internationalen IT-Dienstleister
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten im direkten Anwenderkontakt
- Ein kollegiales Team mit Wissensaustausch und Entwicklungsmöglichkeiten
- Tarifliche Entlohnung ab 3000 Euro Brutto pro Monat
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche, das Unternehmen verschiedenster Größen bei der Digitalisierung und dem Betrieb ihrer IT-Infrastrukturen unterstützt.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit mit Schwerpunkt im Anwendersupport.
Monatsbrutto ab 3000 Euro
Teilzeit (4h oder max. 6h) primär für die Zeit 07:30 – 11:30 Uhr
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung und Nachqualifizierung von Incidents und Requests
- Direkter Anwenderkontakt über verschiedene Kanäle (Telefon, Mail, Ticket-System, Chat)
- Unterstützung bei komplexeren Anfragen und technische Bearbeitung z. B. Account- und Softwareverwaltung
- Dokumentation, Qualitätskontrolle und Optimierung von Tickets sowie Wissensaustausch im Team
- Erkennen und Eskalieren von Großstörungen, Meldung von Prozesslücken und Mitwirkung an Verbesserungen
Ihr Profil:
- Erfahrung im IT-Support/Servicedesk (mindestens 2 Jahre)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2, Muttersprache), Englischkenntnisse B1 wünschenswert
- Technisches Verständnis, IT-Affinität und sehr gute Office-Kenntnisse
- Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Ihr Bewerbungsprozess
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf
und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess.
Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie
uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder
per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen
finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle
zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote,
die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu
jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem
umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem
ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und
letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt?
Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder
direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen.
Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf
und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess.
Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie
uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder
per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen
finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle
zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote,
die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu
jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem
umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem
ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und
letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt?
Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder
direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen.
Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Verarbeitung des Lebenslaufs
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