Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) Automotive
- Leipzig
- Arbeitnehmerüberlassung
- Teilzeit, 30h / Woche
- Hilfskraft
- Administration & Sekretariat
- 2.252 € - 2.600 € pro Monat
Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) Automotive
Ohne Anschreiben - In 2 Minuten.
Das sagen Bewerber über uns
- “Möglichkeit zur Mitgestaltung”
- "Freundliche und kollegiale Atmosphäre”
- “Gute Work-Life-Balance”
- “Transparente Prozesse”
Unser Angebot:
- Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr
- Arbeitsort: Im Zentrum von Leipzig
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif ab 14,85 €/Std.
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Ihre neue und moderne Arbeitsstätte befindet sich in der Nähe des Leipziger Hauptbahnhofs und bietet eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Starten Sie jetzt als Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in der Telefonie und Sachbearbeitung für einen namhaften Automobilbauer in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden/Woche und bewerben sich jetzt!
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten von telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder über Social-Media-Kanäle
- Unterstützen der Kunden bei ihren vielfältigen Anliegen rund um ihr Fahrzeug
- Erster Ansprechpartner für das Reparatur- und Versicherungsmanagement sowie bei Reklamationen
- Beraten der Kunden zu diesen Themen sowie zum bestehenden Produktportfolio
- Recherchieren in unterschiedlichen Systemen nebst den dazugehörigen Buchungen
- Weiterleiten von Anfragen zu technischen Problemen an das 2nd Level
- Aktives Ansprechen der Kunden bezüglich offener Zahlungen
- Erarbeiten von Lösungen gemeinsam mit den Kunden
- Anschließendes sorgfältiges Erfassen von Daten und Dokumentieren in den IT-Systemen
Ihr Profil:
- Quereinsteiger willkommen!
- Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Ihr Bewerbungsprozess
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf
und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess.
Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie
uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder
per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen
finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle
zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote,
die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu
jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem
umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem
ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und
letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt?
Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder
direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen.
Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf
und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess.
Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie
uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder
per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen
finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle
zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote,
die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu
jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem
umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem
ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und
letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt?
Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder
direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen.
Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Verarbeitung des Lebenslaufs
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