Telefonischer Kundenbetreuer (m/w) in Gera - Orizon GmbH

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w) in Gera

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w) in Gera
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Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sie sind ein aufgeschlossener Mensch und telefonieren gern? Prima! Dann passt dieses Jobangebot bestimmt für Sie. Für unser namhaftes Kundenunternehmen in Gera, ein Dienstleistungsunternehmen für Energiewirtschaft, suchen wir telefonische Kundenbetreuer (m/w).

Ihre Aufgaben:

Nach einer umfangreichen Schulung sind Sie für diese Tätigkeiten zuständig:

  • Ihre Aufgabe ist die telefonische und schriftliche Bearbeitung von allgemeinen Anfragen der eingehenden Anrufe.
  • Sie erfassen zum Beispiel Zählerstände und nehmen Stammdatenänderungen vor oder gleichen Sie ab.
  • Ebenso bearbeiten Sie Rechnungen und tragen zur Klärung von Rechnungsfragen bei.
  • Des Weiteren gehört die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden zu Ihrem Aufgabenfeld.
  • Abschließend beraten Sie die Kunden bei Fragen zu den Produkten und Tarifen.

Ihr Profil:

  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als telefonischer Kundenberater (m/w), Call Center Agent (m/w) oder haben eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
  • Sie kommen aus einem anderen Berufsfeld, sind kommunikativ und möchten sich verändern? Gern sind auch Quereinsteiger (m/w) willkommen.
  • Sie haben gute Kenntnisse in MS Office.
  • Die Arbeitszeit erfolgt im Zweischichtsystem im Rahmen von 08.00 bis 18.00 Uhr von Montag bis Freitag. Gelegentlich ist ein Einsatz am Samstag von 10.00 - 16.00 Uhr erforderlich.

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
  • Persönliche Einsatzbegleitung und weiterführende Betreuung durch unser Team - qualifizierte Beratung
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Bonusprogramm "Orizon PlusPunkte" für Mitarbeiter: - Exklusive Preisnachlässe bei namhaften Anbietern
  • Kostenloses Girokonto mit Startguthaben
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge u.v.m.

Sie haben noch Fragen zu dieser Anzeige?
Hier ist Ihr persönlicher Kontakt:

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Frau Claudia Hoffmann
T: +493652147670
E: bewerbung.ostthueringen@orizon.de

Postanschrift:
Orizon GmbH
De-Smit-Str. 18
07545 Gera

 

Ihre Bewerbung:

Ich freue mich auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den "Jetzt Bewerben"-Button in dieser Anzeige.

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Als Personaldienstleister verarbeitet die Orizon GmbH Ihre personenbezogenen Daten für das Bewerbungsverfahren automatisiert und leitet die eingestellten Daten an potentielle Arbeitgeber in der Form eines Bewerberdossiers weiter. Mit der Zusendung Ihrer Daten erklären Sie sich damit einverstanden. Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten nach spätestens sechs Monaten gelöscht.
Selbstverständlich können Sie eine frühere Löschung Ihrer Daten veranlassen. Wenden Sie sich dazu bitte an die unter https://www.orizon.de/meta-navigation/rechtliche-hinweise angegebene Mailadresse.

Ihr Partner:

Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt.
Wir gehören zu den Top-10 der deutschen Personaldienstleister und zu den Marktführern für den deutschen Mittelstand.
Namhafte Unternehmen beauftragen uns mit der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften aus allen Berufsfeldern.

Ihr Ansprechpartner

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Orizon GmbH
Service-Büro Gera
De-Smit-Str. 18
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