Mitarbeiter (m/w) im IT Systembetrieb in Planegg

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Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Zur Verstärkung des Fachbereiches IT, Prozesse & Logistik am Standort Planegg bei München suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) im IT Systembetrieb Helpdesk.

Ihre Aufgaben:

  • Beseitigung eingehender Störungen und Anfragen der IT-Anwender im Ticket System via Telefon, E-Mail oder persönlich
  • Erfassung und eigenständige Bearbeitung der Problemstellung
  • Weiterleitung fachlicher Eskalationen den dafür verantwortlichen weiterführenden Supporteinheiten weiter und deren Verfolgung
  • Überwachung der IT-Systemlandschaft
  • Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen des IT Equipments
  • Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung der internen Prozesse
  • Sicherstellung der „Vor-Ort“-Unterstützung durch die Teilnahme am Schicht-, Bereitschaftsdienst und Samstagsarbeit für die IT-Anwender/innen am Standort Planegg sowie telefonisch mit Hilfe der Fernwartung für alle anderen Standorte

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support sowie in der Verwendung von Ticket-Systemen
  • Erfahrungen mit einem oder mehreren Unix-/Linux-Derivaten können Sie vorweisen.
  • Sie sind vertraut im Umgang mit Arbeitsplatz-Peripheriegeräten (z.B. Drucker, Scanner, Digitalkameras, etc.) und der Behebung technischer Störungen in diesem Umfeld
  • Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude und eine hohe Dienstleistungsorientierung mit einer ausgeprägten Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
  • Sie zeichnen sich außerdem durch analytisches Denken und überdurchschnittliches Engagement aus und behalten auch in Stresssituationen den Überblick
  • Gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb, Rufbereitschaft und Samstagsarbeit

Unser Angebot:

  • Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Aktive Jobsuche und regelmäßiger Austausch mit Ihnen
  • Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses

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Frau Elena Wolf
T: +4989201827535
E: bewerbung.muenchen-sued@orizon.de

Postanschrift:
Orizon GmbH
Welfenstr. 22
81541 München

 

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Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den "Jetzt Bewerben"-Button in dieser Anzeige.

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Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst:
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Ihr Partner:

Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt.
Wir gehören zu den Top-10 der deutschen Personaldienstleister und zu den Marktführern für den deutschen Mittelstand.
Namhafte Unternehmen beauftragen uns mit der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften aus allen Berufsfeldern.



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