Customer Service Agent (m/w) in Nürnberg

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Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung des kompletten Kundenauftragsprozesses indem alle relevanten Produkt- und Lieferinformationen gesammelt, dokumentiert und verarbeitet werden
  • Unter Berücksichtigung von Qualität und Preis bieten Sie Neu- und Bestandskunden maßgeschneiderte Transportmöglichkeiten
  • Transportplanung von A bis Z unter Gewährleistung eines hohen Qualitätsstandards zum besten Preis
  • Umsetzung des Kundenprozesses und der Kundenanforderungen
  • Steuerung und Koordination von Fahrer- und Lieferantenaktivitäten
  • Steuerung und Koordination der Tätigkeiten mit internen Kompetenzcentern
  • Nachbearbeitung der Aufträge unter Berücksichtigung von möglichen Abweichungen die während des Transporte eintreffen können um bestmögliche Lösungen zu bieten und das Risiko der Abweichungen zu senken
  • Verbesserungsmöglichkeiten an den Branch Manager kommunizieren um die Qualität des Service stets zu erhöhen
  • Vorhandene und neue Kundenbeziehungen durch Proaktivität erhalten und pflegen

Ihr Profil:

  • Ausgezeichnete, kundenorientiere Kommunikationsfähigkeiten
  • Präzise und fokussiert mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
  • 2-3 Jahre Erfahrung im Planungsbereich von Transporten von Vorteil
  • Muttersprache deutsch und fließende Englischkenntnisse
  • Jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Gültiges Führungszeugnis vorhanden

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

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Hier ist Ihr persönlicher Kontakt:

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Frau Mariella Frank
T: +4991196049430
E: bewerbung.metropolregion-nuernberg@orizon.de

Postanschrift:
Orizon GmbH
Südwestpark 70
90449 Nürnberg

 

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den "Jetzt Bewerben"-Button in dieser Anzeige.

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Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst:
www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Partner:

Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt.
Wir gehören zu den Top-10 der deutschen Personaldienstleister und zu den Marktführern für den deutschen Mittelstand.
Namhafte Unternehmen beauftragen uns mit der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften aus allen Berufsfeldern.



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