Customer Care Agent (m/w) Inbound in Erfurt (div. Arbeitszeitmodelle möglich) - Orizon GmbH
Customer Care Agent (m/w) Inbound in Erfurt (div. Arbeitszeitmodelle möglich)

Customer Care Agent (m/w) Inbound in Erfurt (div. Arbeitszeitmodelle möglich)

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Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme von eingehenden Kundenanrufen (Inbound): Sie erhalten sehr viele Anrufe in kurzer Zeit und bearbeiten die Kundenanliegen sofort in telefonischer und /oder schriftlicher Form. Anschließend dokumentieren Sie den Vorgang in kurzer Form im Kundenverwaltungssystem.
  • Gegebenenfalls leiten Sie bestimmte Kundenwünsche an unternehmensinterne Schnittstellen zur weiteren Bearbeitung weiter.
  • Sie bearbeiten professionell und souverän die Beschwerden der Kunden.

Ihr Profil:

  • Sie haben Spaß an der Telefonie und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen.
  • Auch in stressigen Situationen behalten Sie einen „kühlen Kopf“ und bearbeiten jedes Anliegen freundlich, professionell und souverän.
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind ein Teamplayer (m/w).
  • Sie haben Kenntnisse im Umgang mit dem PC (MS Outlook).
  • Bei unserem Kunden wird in der Zeit von 8-21 Uhr von Montag bis Samstag inklusive der Feiertage gearbeitet. Ihre Arbeitszeiten werden einen Monat im Voraus geplant. Entsprechend der Arbeitszeiten wünschen wir uns Ihre Flexibilität, können aber auch zeitliche Einschränkungen berücksichtigen und Wünsche ermöglichen.

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld und gute Perspektiven: Es erfolgt eine intensive Einarbeitung und Sie erhalten einen Paten (m/w). Ihr Arbeitsplatz befindet sich in einem modern eingerichteten Großraumbüro und bietet alle Vorzüge, die man sich als Customer Care Agent (m/w) wünscht (Klimaanlage, Luftbefeuchter, modernste Technik, Schalldämpfung etc). Zudem bietet Ihnen unser Kunde einen attraktiv gestalteten Aufenthaltsraum inklusive Tischkicker und weiteren Annehmlichkeiten.
  • Ein Arbeitsplatz, der gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen ist.
  • Jobsicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif (zwischen 9,69€ - 10,15 Euro/brutto/ Stunde).
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung.
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm „Orizon PlusPunkte".
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub.

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den "Jetzt Bewerben"-Button in dieser Anzeige.

Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Schicken Sie uns gerne eine Initiativbewerbung. Wir melden uns bei Ihnen, wenn ein Jobangebot zu Ihrem Profil passt.

Als Personaldienstleister verarbeitet die Orizon GmbH Ihre personenbezogenen Daten für das Bewerbungsverfahren automatisiert und leitet die eingestellten Daten an potentielle Arbeitgeber in der Form eines Bewerberdossiers weiter. Mit der Zusendung Ihrer Daten erklären Sie sich damit einverstanden. Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten nach spätestens sechs Monaten gelöscht.
Selbstverständlich können Sie eine frühere Löschung Ihrer Daten veranlassen. Wenden Sie sich dazu bitte an die unter http://www.orizon.de/meta-navigation/rechtliche-hinweise angegebene Mailadresse.

 

Ihr Partner:

Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt. Wir gehören zu den Top-10 der deutschen Personaldienstleister und zu den Marktführern für den deutschen Mittelstand. Namhafte Unternehmen beauftragen uns mit der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften aus allen Berufsfeldern.

Für unseren Kunden, einen Discount-Onlineshop, suchen wir Sie am Standort in Erfurt als Customer Care Agent (m/w) für die Annahme eingehender Anrufe (kein Verkauf!) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Beginn. Wir suchen Sie zur Verstärkung des Teams als Minijobber (m/w) oder als Mitarbeiter (m/w) in Teil- und/oder Vollzeit. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihr gewünschtes Arbeitszeitmodell sowie mögliche Arbeitszeiten mit an.

Ihr Ansprechpartner

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Kontaktdaten

Orizon GmbH Niederlassung Westthüringen
Frau Michaela Zapf
Anger 47-49
99084 Erfurt

Online seit 18.07.2017
ID: OZA438895

Ihr Ansprechpartner

Frau Michaela Zapf
T: +49361654800
E: bewerbung.westthueringen@orizon.de

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