Call-Center-Agent/in in Nürnberg

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Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung des kompletten Kundenauftragsprozesses indem alle relevanten Produkt- und Lieferinformationen gesammelt, dokumentiert und verarbeitet werden
  • Unter Berücksichtigung von Qualität und Preis bieten Sie Neu- und Bestandskunden maßgeschneiderte Transportmöglichkeiten
  • Transportplanung von A bis Z unter Gewährleistung eines hohen Qualitätsstandards zum besten Preis
  • Umsetzung des Kundenprozesses und der Kundenanforderungen
  • Steuerung und Koordination von Fahrer- und Lieferantenaktivitäten
  • Steuerung und Koordination der Tätigkeiten mit internen Kompetenzcentern
  • Nachbearbeitung der Aufträge unter Berücksichtigung von möglichen Abweichungen die während des Transporte eintreffen können um bestmögliche Lösungen zu bieten und das Risiko der Abweichungen zu senken
  • Verbesserungsmöglichkeiten an den Branch Manager kommunizieren um die Qualität des Service stets zu erhöhen
  • Vorhandene und neue Kundenbeziehungen durch Proaktivität erhalten und pflegen

Ihr Profil:

  • Ausgezeichnete, kundenorientiere Kommunikationsfähigkeiten
  • Präzise und fokussiert mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
  • 2-3 Jahre Erfahrung im Planungsbereich von Transporten von Vorteil
  • Muttersprache deutsch und fließende Englischkenntnisse
  • Jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Gültiges Führungszeugnis vorhanden

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

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Hier ist Ihr persönlicher Kontakt:

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Frau Anna Nikolai
T: +4991818979935
E: bewerbung.metropolregion-nuernberg@orizon.de

Postanschrift:
Orizon GmbH
Nürnberger Straße 2 a
92318 Neumarkt

 

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Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den "Jetzt Bewerben"-Button in dieser Anzeige.

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Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst:
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Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt. Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!



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