Telefonische Kundenbetreuung / Call Center (m/w/d)

Job-ID: 185317

Hamburg
Arbeitnehmerüberlassung
Vollzeit
Fachkraft
Projektmanagement, Unternehmensberatung & Kundendienst

Job merken Gemerkt

Jetzt bewerben Direkt vom Handy bewerben

Das sagen Bewerber über uns

Ø 5 Sterne für Ihr Orizon-Team in Hamburg
Stand: 01.02.23, Zu den Bewertungen

Unser Angebot:

Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
Mitarbeiterparkplätze und eine gute öffentliche Anbindung
Verkehrsgünstig gelegener Arbeitsplatz
Flache Hierarchien für beste Aufstiegsmöglichkeiten
Monatliche Sachbezugsgutscheine
Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Kunde ist ein Spezialist auf dem Gebiet der Telekommunikation. Mit rund 3000 Mitarbeiter/innen an 14 Standorten kann unser Kunde auf die Expertise einer 30 Jahre langen Erfahrung zurückgreifen.

        Ihre Aufgaben:
    
Fachlich versierte, freundliche Kunden­beratung am Telefon
Vorbereitung zur weiteren Bearbeitung der Kunden­anfragen durch den Kunden­service
Selbständige Bearbeitung von Vorgängen
Aushandeln von Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleichen im Rahmen Ihrer Kompetenzen
Dokumentation der Gesprächsergebnisse

Ihr Profil:

Eine abgeschlossene Ausbildung, oder vergleichbare Kenntnisse in der Telefonie
Spaß und Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung
Erfahrung im Umgang mit dem PC
Ausgeprägte Kundenorientierung
Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 185317, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.hamburg2@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Butter gern unter der Telefonnummer +49 40 226061-0 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

Online-Bewerbung

Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.

Telefon-Interview

Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.

Persönliches Gespräch

Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.

Vertragsunterzeichnung

Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.

Jetzt bewerben Jetzt bewerben