Technische Kundenbetreuung (m/w/d)

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Technische Kundenbetreuung (m/w/d)

Unser Angebot

  • Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Aktive Jobsuche und regelmäßiger Austausch mit Ihnen
  • Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses

Ihre Aufgaben

  • Durchführung des ordnungsgemäßen technischen 1st Level Supports
  • Behebung von technischen Störungen via Telefon und Internet
  • Technische Unterstützung am Telefon bei der Behebung von Fehlern am Kundengerät sowie Beratung und Einweisung der Kunden
  • Erfassung, Verwaltung und Pflege der Kundendaten
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Unterstützung bei kleinen Projekten zur Verbesserung der Serviceleistung

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung und sind technisch affin
  • Sie haben eine Erfahrung im Kundenservice, im besten Fall für technische Störungen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, sowie wünschenswert Kenntnisse in SAP
  • Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit sich schnell in neue Programme einarbeiten zu können
  • Organisierte Arbeitsweise, Kunden- und Serviceorientiert sowie Teamfähigkeit

Ihr Partner

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Wiebe gern unter der Telefonnummer +496992037931 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz/