Serviceberater (m/w/d)

Kununu-OpenCompany
Kununu-TopCompany
  • Hamburg
  • Personalvermittlung
  • Vollzeit
  • Fachkraft
  • Handel
Job merken Gemerkt
Serviceberater (m/w/d)

Unser Angebot:

Wenn Sie eine vielseitige Tätigkeit suchen und die Karrierechancen sowie die Sicherheit einer Unternehmensgruppe für sich nutzen möchten, dann sollten Sie sich umgehend bewerben. Unser Kunde bietet Ihnen:

  • Direkte und unbefristete Festanstellung in einer interessanten Tätigkeit mit guten Entwicklungsperspektiven
  • Leistungsorientierte Vergütung in einem dynamischen Unternehmen, in dem jeder einzelne Mitarbeiter zählt
  • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Zuschüsse
  • Interessante Prämienmodelle zur Steigerung des Fixgehaltes

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Mit Fairness, Leistung und Sympathie sind die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Unternehmens gemeinsam erfolgreich. Besonderen Wert wird hier auf individuelle Beratung und höchste Qualität in Service, Vertrieb und Werkstatt im Premium-Kfz-Bereich gelegt. Auch deshalb vertrauen die Kunden diesem Unternehmen seit vielen Jahren.

Ihre Aufgaben:

Sie arbeiten in einer Schlüsselposition zur Lösung besonderer technischer Herausforderungen und Fragen. Auch bei komplizierten Aufträgen stellen Sie eine termingerechte und kundenorientierte Erledigung sicher.

  • Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
  • Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
  • Aktives Verkaufen von Serviceleistungen
  • Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
  • Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
  • Reklamations-,Unfall-, Kulanz- & Gewährleistungsabwicklung
  • Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, Fahrzeugrückgabe
  • Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden
  • Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden
  • Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich
  • Nutzung aller EDV-gestützten Systeme

Ihr Profil:

Sie können Kunden mit Ihrer Leidenschaft zum Automobil, Ihrer fachlichen Kompetenz und Ihrer Persönlichkeit begeistern. Dabei verfügen Sie über:

  • Erfolgreich abgeschlossene Meisterprüfung im Kfz-Handwerk oder erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung mit technischem Verständnis
  • Weiterbildung zum geprüften Automobil-& Serviceberater von Vorteil
  • Fundiertes technisches Wissen
  • Begeisterung für moderne Informations- und Kommunikationstechnik
  • Strukturiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Absolute Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.hamburg2@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Stephan Oertle gern unter der Telefonnummer +49 40 226061-62 / 01724207772 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen