Service Center Mitarbeiter (m/w/d) | Inbound
- Leipzig
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit
- Fachkraft
- Projektmanagement, Unternehmensberatung & Kundendienst
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrgeld
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) | Inbound stehen Sie als Kontaktperson direkt mit den Kunden in Verbindung.
Ihre Hauptaufgabe ist es Kunden zu betreuen und Menschen weiterzuhelfen.
Als solches nehmen Sie Anrufe einer Firmenhotline entgegen, stehen den anrufenden Personen beratend zur Seite und unterstützen aktiv bei der Lösung des Anliegens.
Zusätzlich entnehmen Sie Informationen und Daten aus PC-Systemen und erfassen neue Informationen.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische sowie (gegebenenfalls schriftliche) Kundenbetreuung für namenhaften Energieanbieter
- Beschwerdemanagement
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierung/Produktberatung
Ihr Profil:
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inklusive Rechtschreibung)
- Gutes Englisch in Wort und Schrift sind wünschenswert
- Sales-Affinität, proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen/Produktberatung
- Sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit freundlichen Auftreten
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihre Bewerbung
Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
(unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.nordsachsen@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Ines Krause gern unter der Telefonnummer +49 341 48743-20 zur Verfügung.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Schnellbewerbung mit
Als XING-Nutzer können Sie sich schnell und einfach bei uns bewerben. Loggen Sie sich einfach bei XING ein und wir nutzen Ihre bei XING hinterlegten Informationen für Ihre Bewerbung.
Schnellbewerbung mit
Als LinkedIn-Nutzer können Sie sich schnell und einfach bei uns bewerben. Loggen Sie sich einfach bei LinkedIn ein und wir nutzen Ihre bei LinkedIn hinterlegten Informationen für Ihre Bewerbung.
Verarbeitung des Lebenslaufs
Ihr Dokument wird hochgeladen, bitte warten...
Orizon GmbH, NL Nordsachsen/Sachsen-Anhalt
Balzacstraße 1
04105
Leipzig