Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Rostock
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit
- Fachkraft
- Administration & Sekretariat
- 2.800 € - 3.500 € pro Monat
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Übertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen für einen Großversorger in der Energiewirtschaft einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.
Vollzeit / Arbeitszeiten montags bis freitags / Rostock / ab 17,50 Euro Stundenlohn
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten der Kundenanfragen von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Strom und Erdgas
- Beraten der Kunden zum Vertragsverhältnis, zu Zählerstanden und Lieferantenwechseln sowie Beantworten
von technischen Fragen
- Verarbeiten, Auslösen und Dokumentieren der zu bearbeitenden Kundenpost im kVASy-System (u.a. Generieren von
Netznachrichten für Lieferantenwechsel, Einzug und Auszug; Stammdatenpflege; Vertragsänderungen)
- Bearbeiten von Anfragen zu Rechnungen
- Abstimmen offener Posten, Prüfen von Zahlungsnachweisen, Abschließen und Buchen von Ratenvereinbarungen
- Beraten von Neukunden in den Medien Strom/Gas
- Erstellen und Nachverfolgen von Verträgen, Rückgewinnen von Kunden und Mitwirken an der Umsetzung von Marketingkonzepten und verkaufsfördernden Maßnahmen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Fachrichtung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung wünschenswert
- IT-Affinität (Customer-Relationship-Management, Dokument- Managment-System)
- Sicheres Auftreten, sehr gutes Verhandlungs- und Verkaufsgeschick
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung und Innovationsbereitschaft
- Hohe Belastbarkeit und Motivation
- Teamfähigkeit und hohe Empathie
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Bewerbung und Rückfragen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 197044, Verfügbarkeit und
Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.rostock@orizon.de
oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Verhoeven gern unter der Telefonnummer +49 381 857960-61 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Schnellbewerbung mit
Als XING-Nutzer können Sie sich schnell und einfach bei uns bewerben. Loggen Sie sich einfach bei XING ein und wir nutzen Ihre bei XING hinterlegten Informationen für Ihre Bewerbung.
Ihr Dokument wird hochgeladen, bitte warten...
Bitte setzen Sie sich daher per Telefon oder E-Mail mit Ihren Orizon Ansprechpartner*innen vor Ort in Verbindung.
Alternativ können Sie diese Seite natürlich auch erneut mit einem aktuellen Browser wie Chrome oder Firefox öffnen.
Ihr Bewerbungsprozess
Online-Bewerbung
Telefon-Interview
Persönliches Gespräch
Vertragsunterzeichnung
