Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

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Unser Angebot:

Möchten Sie sich in einem internationalen Umfeld und einer zukunftsorientierten Branche weiterentwickeln und abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Unser Kunde bietet Ihnen u.a.:

  • direkte und unbefristete Festanstellung im Herzen Hamburgs
  • herausfordernde Projekte in einem spannenden Umfeld
  • engagierte Kollegen in einem motivierten Team
  • gute Entwicklungs- und Verdienstmöglichkeiten sowie alle Vorteile eines Großunternehmens
  • innovative und moderne Arbeitsumgebung und attraktive Zusatzleistungen
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen weltweit führenden Energiedienstleister, welcher seine Kunden durch innovative Lösung und professionellen Service unterstützt.

Ihre Aufgaben:

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit im Kundendienst stehen Sie für die Kunden bei Fragen zu den Produkten zur Verfügung. Dabei verantworten Sie folgende Aufgaben:

  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • kompetente und umfassende Beratung der Kunden
  • Weiterleitung von Kundenanfragen an die Fachabteilungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
  • Bearbeitung von Postein- und -ausgang
  • enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie Geschäftspartnern

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, gerne aus der Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mindestens erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement
  • guter Umgang mit den MS-Office Programmen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • selbstständige, serviceorientierte und genaue Arbeitsweise, Engagement, Flexibilität sowie hohe Lernbereitschaft
  • Lust & Spaß am Umgang mit Kunden sowie Leistungs- und Kundenorientierung

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.hamburg2@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Lena Hackhe gern unter der Telefonnummer +49 40 226061-66 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

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