Mitarbeiter Support (m/w/d)

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Mitarbeiter Support  (m/w/d)

Unser Angebot:

  • Als Mitarbeiter Service-Line erwartet Sie eine umfangreiche, mehrwöchige Schulung und Einarbeitung bei unserem Kundenunternehmen am Standort in Erfurt
  • Sehr gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme durch unser Kundenunternehmen
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif (10,40 Euro/brutto/Stunde)
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung durch Ihr Orizon Team in Erfurt
  • Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm „Orizon PlusPunkte"

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag eines namhaften Bankdienstleistungsunternehmens suchen wir mehrere Mitarbeiter Support zum nächstmöglichen Beginn am Standort in Erfurt. Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen (mit Option auf Übernahme durch unser Kundenunternehmen).

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Support:

  • Erstkontakt durch Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Anfragen von IT-Anwendern bei Problemen im Hardware- und Softwareumfeld
  • Klassifizierung, Erfassung, Dokumentation und mögliche Erstlösung der Problemfälle im System
  • Weiterleitung von komplexeren Anfragen an zuständige interne Abteilungen zur finalen Klärung in Form eines Tickets

Ihr Profil als Mitarbeiter Support:

  • Erste Erfahrungen im Bereich Anwenderbetreuung sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Sie verfügen über Englischgrundkenntnisse
  • Technisches Verständnis, gute IT-Anwender-Kenntnisse sowie Spaß und Freude bei der Erarbeitung von Problemlösungen setzen wir voraus
  • Eine rasche Auffassungsgabe und Serviceorientierung sind bei Ihnen vorhanden
  • Die Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Arbeitszeiten, Teamfähigkeit, eine qualitätsorientierte Arbeitsweise und ein Führungszeugnis ohne Eintragungen runden Ihr Profil ab

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt. Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.

Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Schicken Sie uns gerne eine Initiativbewerbung. Wir melden uns bei Ihnen, wenn ein Jobangebot zu Ihrem Profil passt.

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst:
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