Mitarbeiter Servicecenter(m/w/d)

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Mitarbeiter Servicecenter(m/w/d)

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren erfolgreich agierenden Kunden aus Karlsruhe suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im ServiceCenter mit Übernahmeoption und folgendem Aufgabengebiet:

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen für Banken (Inbound)
  • Aktives Führen von Kundengesprächen (Outbound)
  • Weiterleiten der Kunden mit Informationsbedarf an die zuständigen Berater bzw. Produktbetreuer
  • Entgegennahme von Reklamationen
  • Entgegennahme von Interessentanrufen inkl. Erteilung von Auskünften und Erfassung von Mitteilungen

Ihr Profil:

  • Erste Erfahrungen im o.g. Aufgabengebiet
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Kontaktfreude und Offenheit
  • Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Handeln
  • Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.technologieregion-karlsruhe@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Anke Schorpp-Ritter gern unter der Telefonnummer +49 721 180561-14 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz/