Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

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  • Thüringen - Jena
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit
  • Fachkraft
  • Metall & Elektro, Automobil- & Maschinenbau
Job merken Gemerkt

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit sehr guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Kunde, ein international agierend, traditionsreiches Industrieunternehmen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Bereich Operation Services. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens mit langfristiger Perspektive und einem hervorragenden Betriebsklima.

Ihre Aufgaben:

  • Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von lieferantenbezogenen Kaufteilreklamationen mit EDV-System bis zum Abschluss der Reklamation
  • Bestandsbuchungen
  • systemseitigen Abwicklung internationaler Rücklieferungen und Retouren
  • Festlegung und Koordination aller nötigen Maßnahmen nach vorgegebenem SAP-Katalog
  • Klassifizierung von Qualitätsmeldungen & Meldungen nach Vorgabe auf Eigen- oder Fremdverschulden
  • Abwicklung von Verschrottungen oder Reparaturen sowie die daraus resultierende Buchungen
  • Ansprechpartner für Lieferanten im Fall von technischen und organisatorischen Rückfragen mit Reklamationsbezug
  • Prüfung und Bewertung von Lieferantenrückmeldungen
  • Koordination der Nacharbeiten von Lieferanten aus Qualitätsmeldungen, inkl. Terminvereinbarung und Abstimmung mit dem Lieferanten
  • interne Auswertungen und Analyse bezogen auf Lieferantbewertungen
  • Unterstützung bei Performancegesprächen (intern & extern) nach Fehlerhäufungen mit entsprechender Maßnahmenfindung
  • Nachverfolgung mit Fachabteilungen inkl. Terminorganisation / thematische Vor- und Nachbereitung

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännisch-technische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außen-handel, Industriekaufmann/-frau, Sachbearbeiter/-in Service und Logistik, etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen mit operativem Einkauf, Qualitätsmanagement und Reklamationsvorgängen
  • anwendungsbereite Kenntnisse in SAP
  • gute Kenntnisse mit MS-Office

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.ostthueringen@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Christina Friedel gern unter der Telefonnummer +49 3641 2211-0 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

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