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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Innendienst

Job-ID: 197266
Kununu-TopCompany Charta der Vielfalt
  • Massing
  • Personalvermittlung
  • Vollzeit
  • Fachkraft
  • Handel, Vertrieb / Verkauf
  • 47.000 € - 51.000 € pro Jahr
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Innendienst
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Das sagen Bewerber über uns

Ø 4.79 Sterne für Ihr Orizon-Team in Neuötting
Stand: 30.03.23, Zu den Bewertungen

Unser Angebot:

  • Ihr Türöffner zu einem Toparbeitgeber mit flachen Hierarchien und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Direkte Festanstellung in unserem Kundenunternehmen
  • Leistungsgerechter Verdienst bis zu 51.000 € pro Jahr
  • Benefits bei unserem Kunden wie flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, attraktive Sozialleistungen (z. B. VWL, JobRad)
  • Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses
  • Überdurchschnittlich gute Bewertungen unserer Niederlassungen auf kununu (Bewertungsportal für Unternehmen)

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sie wollen mit Ihrer Arbeit einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz leisten?

Gemeinsam mit unserem traditionsreichen Kundenunternehmen, einem Experten für Holzheizungen aus Deutschland, bieten wir Ihnen in Direktvermittlung eine Einstiegsmöglichkeit als Servicemitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. Werden Sie Teil des kollegialen und motivierten Teams, in dem ein respektvoller und familiärer Umgang gepflegt wird.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben:

  • Technische Klärung von Kundenanfragen inklusive der zugehörigen Dokumentation
  • Telefonische Hilfestellung bei Störmeldungen
  • Erstellung von Service-Aufträgen, Prüfung der Teileverfügbarkeit und Weitergabe an die Service-Disposition
  • Vorbereitung der Service-Angebote und Kostenermittlung
  • Reklamationsmanagement
  • Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Service-Techniker
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Schulungen
  • Zuständig für den Auf- und Ausbau der firmeneigenen Informationsplattform sowie Abstimmung mit den Service-Technikern, Produktmanagern und der Konstruktion
  • Optimierung der internen Prozessabläufe durch Verbesserungsvorschläge

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technischen Ausbildung z.B. Heizungsbauer / Elektriker (m/w/d) oder in einem metallverarbeitenden Beruf
  • Weiterbildung zum Techniker, Fachwirt oder Meister (m/w/d)
  • Kenntnisse der Regelungstechnik, Mechanik, Hydraulik, Elektrik
  • EDV Grundkenntnisse (MS Office, ERP-Systeme)

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 197266, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Schmidhamer gern unter der Telefonnummer +49 8671 9694-11 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

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Ihr Bewerbungsprozess

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Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
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Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
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Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
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