Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Job-ID: 91779
Kununu-OpenCompany
Kununu-TopCompany
  • Frankfurt(Oder)
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Teilzeit
  • Hilfskraft
  • Sonstiger Tätigkeitsbereich
Job merken Gemerkt

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Gesundheitsprämie
  • kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort
  • gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
  • direkte Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten
  • Regelmäßiger Austausch mit Kollegen und Vorgesetzten
  • Kostenfreie Nutzung von Getränken, wie zum Beispiel Kaffee, Tee oder Wasser
  • Nutzen des Prämien- und Gutscheinsystems sowie von exklusiven Preisnachlässen
  • Regelmäßige Aktionstage
  • Nutzen von Snack- und Getränkeautomaten
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • Regelmäßige Beteiligung an Spenden für karikative Einrichtungen

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Mit Orizon zum Traumjob!

Wenn Sie auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job in Frankfurt Oder sind, der Ihnen, wenn Sie es möchten, auch die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice bietet, dann schauen Sie jetzt genau hin!
In Frankfurt Oder wartet ein Job auf Sie, bei dem Sie sich voll und ganz wohlfühlen können. Es warten nicht nur abwechslungsreiche Tätigkeiten auf Sie, sondern auch ein riesiges Angebot an Dingen, die Ihnen Arbeitsplatz zum Wohlfühlen bieten. Schauen Sie einfach mal in den Bereich "Unser Angebot" in dieser Stellenanzeige!

In Frankfurt Oder, verkehrsgünstig gelegen und gut mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, betreut unser Klient Kunden und stellt die Zufriedenheit im Versandhandel sicher. Dabei hängen die Mitarbeiter nicht nur an der Strippe, sondern beraten die Kunden auch per E-Mail und im Chat-Bereich des Online-Shops. Und sollte mal ein Zahlungsrückstand bestehen, schicken die Kollegen auch mal eine Erinnerung heraus. Dabei entscheidet ein Zufallsmechanismus, ob ein Anruf durchgestellt wird oder ein Kunde per Mail bzw. im Chat betreut wird.
Verkaufsgespräche finden nicht statt. Hier geht es einzig um die Kundenzufriedenheit.

Doch auch für die Zufriedenheit wird gesorgt: Neben den bereits erwähnten Punkten, die unser Klient zur Verfügung stellt, beteiligen sich auch die Kollegen am Wohlfühlfaktor. An Geburtstagen und anderen Anlässen wartet ein geschmückter Arbeitsplatz auf Sie, bei dem es die Kollegen sich nicht nehmen lassen, selbstgebackenen Kuchen mitzubringen.

Das klingt nach nach einem Job, der zu Ihnen passt? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben:

Nach der dreiwöchigen Einarbeitungszeit warten folgende Aufgaben auf Sie:

  • Sie betreuen Kunden per E-Mail, im Chat oder auch am Telefon und sorgen so für ein angenehmes Erlebnis beim Bestellen im Online-Shop
  • Vorgänge werden von Ihnen im System dokumentiert und sind weitere Schritte notwendig, so stoßen Sie diese an
  • Bestellungen werden von Ihnen angenommen und im System erfasst
  • Sie prüfen Zahlungen und veranlassen, wenn notwendig, den Versand von Zahlungserinnerungen
  • Und sind weitere Backoffice-Arbeiten notwendig, werden diese von Ihnen ebenfalls erledigt

Ihr Profil:

  • Sie haben idealerweise Erfahrungen in der Arbeit in einem Büro und scheuen sich nicht vor der Arbeit mit dem Computer
  • Arbeiten an Samstagen stellt kein Problem für Sie dar
  • Bei Interesse an der Arbeit im Homeoffice können Sie eine Internetbandbreite von mindestens 10 Mbit sicherstellen
  • Und Sie freuen sich natürlich auch auf den Kontakt zu Kunden mit unterschiedlichster Persönlichkeitsstruktur

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 91779, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an Ostbrandenburg@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Stefan Münn gern unter der Telefonnummer +49 3364 42961-11 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

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