Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Job-ID: 82990
Kununu-OpenCompany
Kununu-TopCompany
  • Berlin
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit
  • Hilfskraft
  • IT / Kommunikationstechnologie
Job merken Gemerkt

Unser Angebot:

  • Ein modernes und offen gestaltetes Center mit einer ebenso offenen Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, Vollzeit) zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Zuschläge
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten im Rahmen unseres „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Programms
  • Kostenfreie Parkplätze direkt vor Ihrem Arbeitsplatz
  • Home Office Möglichkeit
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Als klassisches Contact Center beherrschet unser Kunde das gesamte ABC der Kommunikation und ist mit Leidenschaft dabei den bestmöglichen Service sowie alle Instrumente für den erfolgreichen und modernen Kundendialog zu bieten. Das Team von Mitarbeitern bedient Projekte der nationalen und internationalen Auftraggeber über alle Kontaktmedien. Sie erwartet ein offenes und angenehmes Arbeitsklima, sowie flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit remote zu arbeiten.

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
  • Eigenständige Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen via E-Mail, Chat oder Social Media sowie BackOffice Bearbeitung
  • Beratung unserer Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services
  • Enge Kooperation und Abstimmung mit internen Abteilungen, insb. Buchhaltung, Logistik und Einkauf
  • Erfassen und Pflegen der Daten in unseren IT-Systemen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Schulausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber Quereinsteigern geben wir auch eine Chance
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und serviceorientiertes Denken
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.berlin-brandenburg@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Vivijana Vidas gern unter der Telefonnummer +49 30 206248-0 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

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