Manager Kundenservice (m/w/d)

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Manager Kundenservice (m/w/d)

Unser Angebot:

  • Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Premium Aerotec sowie der luftfahrttechnischen Zuliefererindustrie
  • Chance auf internationale Reisetätigkeit und Auslandseinsätze z.B. in Spanien oder Frankreich
  • Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen
  • Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm „Orizon PlusPunkte“
  • Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Persönliche Betreuung und qualifizierte Beratung an den Unit Aviation Standorten wie z.B. Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München, Bremen oder Nordenham

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren Kunden Airbus Operations am Standort Finkenwerder sind Sie als Manager Kundenservice tätig.

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Kundenfragen bezogen auf organisatorische Themen wie Ankunft, Aufenthalt und Abreise
  • Vorbereitung der Kundenankunft in Zusammenarbeit mit weltweiten Airbus Abteilungen und Behörden
  • Koordination von VIP Besuchen in Zusammenarbeit mit weltweiten Airbus Abteilungen insbesondere mit Communications Hamburg - und mit den Kunden
  • Buchung von Hotels und Transport
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente
  • Sicherstellung des Informationsflusses zu den beteiligten Airbus Abteilungen sowie externen Schnittstellen
  • Verantwortung für die Funktionalität von Büros und der technischen Einrichtung
  • Vollumfängliche Betreuung von Kunden vor Ort
  • Unterstützung des Kunden bei Angelegenheiten mit deutschen Behörden
  • Verwaltung und Kontrolle von Budgets für die zugewiesenen Aufgaben
  • Schnittstelle zu externen Lieferanten

Als Manager Kundenservice bringen Sie folgende Fertigkeiten mit:

  • Abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in dem Bereich Kundenservice/ Customer Service
  • Sicherer Anwenderumgang in den gängigen MS Office Programmen sowie SAP
  • Führerschein Klasse B/ 3
  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift

Ihr Partner:

Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt. Zu unseren Leistungsbereichen als einem der Top 10 der deutschen Personaldienstleister gehören die Personalüberlassung und Personalvermittlung von Fachkräften ebenso wie Führungskräften aus allen Berufsfeldern.
Die Orizon Unit “Aviation” ist der Experte für die Personalüberlassung sowohl in der Luftfahrt als auch in der Raumfahrt und bietet Ihnen mit ausgezeichneter Branchenerfahrung interessante Perspektiven in diesem Bereich. Wenn Sie über eine entsprechende Qualifikation verfügen und Interesse an einer Tätigkeit in dem spannenden Gebiet der Luftfahrt und Raumfahrt haben oder bereits über Branchenerfahrung verfügen, sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.aviation@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Magdalena Tran gern unter der Telefonnummer +49 421 16037-76 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz/