Major Incident Manager (m/w/d)

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  • Essen
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit
  • Fachkraft
  • IT / Kommunikationstechnologie
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Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren renommierten Kunden in Essen suchen wir ab sofort einen Major Incident Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Moderation und Struktuierung von technischen Calls zur Lösungsfindung, bzw. zur Etablierung von Workarounds.
  • Sicherstellung der Einhaltung der vorgegebenen Lösungzeiten.
  • Sicherstellung, Anwendung und Einhaltung der Eskalationswege an Supplier, Service Owner.
  • Sicherstellung Dokumentation der Tätigkeiten rund um jedes bearbeitete Incidents.
  • Proactives Monitoring von IT-Services.

Ihr Profil:

  • IT Studium wünschenswert
  • Langjährige Erfahrung
  • Analytisches Denken
  • Schichtarbeit im 24/7/365 Betrieb
  • Kommunikativ
  • Team-Player

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.dortmund@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Ibrahim Zidi gern unter der Telefonnummer +49 231 950378-60 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

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