Kundensupport (m/w/d)

Job-ID: 188816

Halle (Saale)
Personalvermittlung
Vollzeit
Hilfskraft
IT / Kommunikationstechnologie
2.000 € - 2.750 € pro Monat

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Das sagen Bewerber über uns

Ø 5 Sterne für Ihr Orizon-Team in Halle
Stand: 02.02.23, Zu den Bewertungen

Unser Angebot:

Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
Attraktive Vergütung zwischen 2.000,- € und 2.750,-€ & Sozialleistungen
Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses

Deine zukünftige Arbeitsstelle:

Als Support Agent hast du einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und ein spannendes Aufgabenfeld bei unserem Kundenunternehmen am Standort Halle. Unter dessen Leitsatz „Echter Service“ begeisterst du Kunden mit einem herausragenden Service und stellst teamübergreifend Kunden zufrieden.

        Deine Aufgaben:
    
Kundenanfragen werden von dir über verschiedenste Kanäle entgegengenommen und bearbeitet.
Du klassifiziert, analysiert, dokumentiert und löst Probleme unserer Kunden.
Du pflegst unsere interne und externe Wissensdatenbank mit deinem Knowhow.
Mit deinem exzellenten Kundenservice steigerst du unsere Reputation.

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste Erfahrungen im technischen Kundensupport. Auch Quereinsteiger sind bei uns sehr willkommen.
Du bist bereit in Schichten zu arbeiten (Mo-Fr: 06.00 Uhr - 24.00 Uhr, Sa-So: 08.00 Uhr - 22.00 Uhr).
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Du gibst gerne dein Wissen weiter und möchtest dich stetig entwickeln.
Eine schnelle Auffassungsgabe, Gewissenhaftigkeit und Eigeninitiative stehen bei dir an erster Stelle.

Dein Partner:

Du bist auf der Suche nach Deinem Wunschjob? Orizon unterstützt Dich dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Dich den Job, der am besten zu Dir passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.
Finde auch Du mit uns Deinen Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 188816, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.halle@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Sommerfeldt gern unter der Telefonnummer +49 345 226012-83 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

Online-Bewerbung

Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.

Telefon-Interview

Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.

Persönliches Gespräch

Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.

Vertragsunterzeichnung

Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.

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