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Kundenbetreuer (m/w/d) Unfallversicherung

Job-ID: 185508
Kununu-TopCompany Charta der Vielfalt
  • Berlin
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit
  • Hilfskraft
  • Administration & Sekretariat
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Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für das Logistik Service Zentrum der Allianz am Standort Berlin-Adlershof suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Unfallversicherung. Die Arbeitszeit beläuft sich auf 38h/Woche. Aufgrund der aktuellen Corona Lage ist derzeit das Arbeiten auch tageweise im Homeoffice möglich, Einarbeitung in Präsenz. Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsklima, flexible Arbeitszeitgestaltung und ein hauseigenes Restaurant.

Ihre Aufgaben:

  • Komplette Übernahme der Telefonie als First Level ; ca. 40-70 Calls/Tag (ca. 1.000 Calls/Woche in der Gruppe)
  • Hauptsächlich fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Auskünfte zum Dokumenteneingang / Eingangsbestätigung
  • Atteste und Vordrucke versenden
  • Annahme fiktives Angebot
  • Weiterleitung, der fachlich darüber hinausgehenden Anfragen in die Fachgruppe

Ihr Profil:

  • Affinität zur Telefonie
  • Berufliche Erfahrung im Bereich Versicherung / Bank oder im Callcenter sind erwünscht
  • Technische Voraussetzungen für das mobile Arbeiten im Homeoffice sollte vorhanden sein (Bildschirm, Win. 10 oder IOS, Festnetz, aktuelles Smartphone)
  • Telefondienste in der Zeit von 8 bis 18 Uhr

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 185508, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Kopp gern unter der Telefonnummer +49 30 206248-18 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

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Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
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Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
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Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
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