Kundenbetreuer (m/w/d) Onlineshop

Job-ID: 187653

Erfurt
Arbeitnehmerüberlassung
Vollzeit
Hilfskraft
IT / Kommunikationstechnologie
13 € pro Stunde

Job merken Gemerkt

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Unser Angebot:

Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif (12,63 Euro/brutto/Stunde)
Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (35 Stunden/Woche) mit Arbeitsaufnahme zum 20.02.2023 oder 27.02.2023
Ausführliche Einarbeitung und Schulung zu Beginn
Attraktiver Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
Option auf Übernahme in Festanstellung bei Eignung und Wunsch bei unserem Auftraggeber
Erreichbarkeit des Einsatzortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist gegeben
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anliegen zum Thema Online-Bestellungen für unseren Mandanten am Standort in Erfurt zum 20.02.2023 oder 27.02.2023. Die Einstellung erfolgt in Vollzeit (35 Stunden/Woche) zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Gearbeitet wird bei unserem Auftraggeber derzeit Montag bis Samstag im Zeitfenster von 8 - 20 Uhr. Bei Eignung und Wunsch besteht perspektivisch die Option auf Übernahme in Festanstellung bei unserem Auftraggeber.
Auch Studenten, die mindestens 20 Stunden / Woche arbeiten möchten und dabei vorzugsweise Montag und Samstag einsatzbereit sind, werden gern berücksichtigt.

        Ihre Aufgaben:
    
Bearbeitung und Klärung von Kundenanliegen rund um das Thema Bestellungen/Bestellwesen aus dem Online-Shop
Bearbeitung eingehender telefonischer Kundenanfragen
Schriftlicher Kundensupport via E-Mail, Brief oder Fax
Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten

Ihr Profil:

Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
Bereitschaft zur Arbeit Montag bis Samstag im Zeitfenster von 8 - 20 Uhr nach vorheriger Schichtplanung
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Auch Studenten, die mindestens 20 Stunden / Woche arbeiten möchten und dabei vorzugsweise Montag und Samstag einsatzbereit sind, werden gern berücksichtigt

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 187653, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.westthueringen@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Berke gern unter der Telefonnummer +49 361 65480-0 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

Online-Bewerbung

Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.

Telefon-Interview

Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.

Persönliches Gespräch

Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.

Vertragsunterzeichnung

Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.

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