Kundenbetreuer IT-Support (m/w/d)

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  • Bremen
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  • Vollzeit
  • Helfer
  • IT / Kommunikationstechnologie
Job merken Gemerkt

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

12,-! Für einen sehr langfristigen Einsatz im der Luftfahrtindustrie suchen wir per sofort - Quereinsteiger (m/w/d) willkommen - dienstleistungsorientierte Mitarbeiter (m/w/d) für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen der Anwender mit dem Ziel schneller Lösungen.

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen (Bsp. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box, etc.)
• Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
• Monitoring und Tracking der Tickets
• Passwort-Resets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen

Ihr Profil:

• Technisches Verständnis und erste Systemkenntnisse
• Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
• Kommunikatives Geschick
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Gute Schulenglischkenntnisse
• Freundliche und klare Kommunikation, Verlässlichkeit

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.Bremen@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Ralf Seyfert gern unter der Telefonnummer +49 421 845183-11 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

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