Kundenberater Servicecenter (m/w/d)

Kununu-OpenCompany
Kununu-TopCompany
  • Berlin
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Teilzeit
  • Fachkraft
Job merken Gemerkt
Kundenberater Servicecenter (m/w/d)

Unser Angebot:

  • Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden im Bankenwesen
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Aktive Jobsuche und regelmäßiger Austausch mit Ihnen
  • Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren langjährigen und renommierten Kunden aus dem Bankenwesen suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter am Standort Berlin Charlottenburg.
Die Vakanz kann in einem Voll- oder Teilzeitmodell Ihrer Wahl angetreten werden (39h, 30h, 25h, 20h oder 15h).

Ihre Aufgaben:

  • Direkte Kommunikation mit Kunden in Form von Telefonaten und/oder über digitale Kanäle
  • Schwerpunkte sind u.a. Private Konten, Debitkarten, Spareinlagen und der SEPA-Zahlungsverkehr
  • Begleiter von Kunden in der digitalen Welt sowie dem
  • Multikanal-Angebot der Bank
  • Verantwortlich für die Bearbeitung von standardisierten Transaktionen und Services (Überweisung)
  • Aktualisierung der Kundendaten und Aktivierung sowie Nutzung digitaler Services
  • Aktive Ansprache der Produkte und Service-Möglichkeiten der Bank
  • Übernimmt die aktive Terminvereinbarung oder Überleitung von Kunden an die passenden Vertriebspartner

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) oder Berufspraxis im Finanz-, Service- oder Dienstleistungsbereich
  • Gerne auch Studenten
  • Ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Spaß am Kundenkontakt hat und auch in stressigen Situationen mit Freundlichkeit und Kompetenz überzeugt
  • Gute Auffassungsgabe (Bedarfe des Kunden schnell erfassen und auch komplexe Inhalte verständlich vermitteln können)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit dem PC und Softwareanwendungen
  • Schichtbereitschaft

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.kam-auftragssteuerung@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Anika Schmidt gern unter der Telefonnummer +49 821 50991 834 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz/