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Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ab 16 Euro/h

Job-ID: 153705
Kununu-OpenCompany
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  • Rostock
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit
  • Fachkraft
  • Administration & Sekretariat
  • 12 € - 16 € pro Stunde
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Unser Angebot:

  • Übertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen ab 16Euro/h
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Übernahme-Perspektiven
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen für unseren Kunden, Nordex Energy SE, ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice / einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit
für die Annahme von technischen Kundenanfragen im 1st Level Support.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme von Technischen Kundenanfragen im 1st Level Support
  • Eigenständige Beantwortung von standardisierten Kundenanfragen
  • Dokumentation und weiterleiten von Kundenanfragen an definierte Schnittstellen zu weiterer Bearbeitung
  • Unterstützung bei der Auftragserstellung und Disposition von Servicetechnikern
  • Pflege und Aktualisieren von Datenbanken und Wochenreports
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Service Standorten

Ihr Profil:

  • Fundierte Erfahrungen im Call Center oder Kundenservice
  • Abgeschossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Exzellente Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung in Vollzeit Mo.-So.

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 153705, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Verhoeven gern unter der Telefonnummer +49 381 857960-61 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

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Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
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Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
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Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
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