Kundenberater (m/w/d)

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Kundenberater (m/w/d)

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen für einen renommierten Kunden in Saarbrücken mehrere Kundendienstberater (m/w/d) / Kundenbetreuuer (m/w/d) .
Die Stelle ist für ab sofort und in Vollzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Entgegennahme von telefonischen Anfragen und deren systematische und lösungsorientierte Bearbeitung unter anderem zu folgenden Themen: Heizkostenabrechnungen, allgemeine Kundenbetreuungsthemen, Dispositions- und Montagethemen, Online-Portale, Einfache technische Themen (Gerätetechnik)
• Dokumentation der Anfragen
• Bearbeitung von Non-Call-Tätigkeiten im 2nd Level (Anlage von Tickets, Aufträge, Druck und Versand von Dokumenten usw.)
• Bearbeitung der Schrifteingänge (Brief, Mail, Fax, Web-Kontaktformular) der Kunden
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Operations und Vertrieb zur Klärung von Kundenanfragen und Beschwerden
• Terminliche Überwachung nicht abgeschlossener Vorgänge

Ihr Profil:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
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Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an Bewerbung.Saarbruecken@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Ela Tinaz gern unter der Telefonnummer +49 681 59097-102 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen