Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)
- Frankfurt
- Arbeitnehmerüberlassung
- Teilzeit, 30h / Woche
- Fachkraft
- Sonstiger Tätigkeitsbereich
- 2.300 € - 2.500 € pro Monat
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.
Vollzeit/Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr im 2/Schicht-System
Voraussetzungen: Vollzeit-Schulung erforderlich
Dauer der Vollzeittätigkeit für Teilzeit-Mitarbeiter: 3 Wochen, abhängig von individueller Entwicklung nach Schulungs- und Einarbeitungsphase
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Betreuung von Kundenanfragen und Beschwerden
- Inbound- und Outbound-Kommunikation B2B über Telefon und schriftliche Kanäle
- Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Kundenproblemen
- Dokumentation im System
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und Lösungsfindung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Support- oder Beschwerdemanagement
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
Top-15
Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende
Bewerbung und Rückfragen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 291062, Verfügbarkeit und
Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de
oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Lange gern unter der Telefonnummer +49 69 920379-45 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
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