IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
- Gelsenkirchen
- Personalvermittlung
- Vollzeit
- Fachkraft
- IT / Kommunikationstechnologie
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Im Auftrag unseres Kunden, einem IT Dienstleister mit hochmodernen und innovativen Kundenlösungen zum Beispiel im Bereich der künstlichen Intelligenz, suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Es erwartet Sie eine umfangreiche Einarbeitung, Weiterbildungen im eigenen Schulungszentrum, nette Kollegen, flexible Arbeitszeiten und eine langfristige Perspektive.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Erfassung von Kundenanliegen
- Überwachen und verfolgen des Ticketsystems
- Trouble Shooting
- Weiterleitung von Incident- und Service Request Tickets an nachgelagerte Support- und Rufbereitschaftsteams
- Kontinuierliche Überwachung von IT-Systemen und Peripheriegeräten im Rahmen des Monitorings
- Durchführung einfacher Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten an den technischen Geräten in der Arbeitsumgebung zur Reduzierung von potenziell notwendigen Maßnahmen in der nachgelagerten Support-Teams
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium im Bereich der IT-Technik / Informatik, alternativ einschlägige Kenntnisse im IT-Support
- Ob mit oder ohne Berufserfahrung freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
- Folgende Kenntnisse sollten Sie mitbringen:
Windows 7-10, Linux / Unix usw.
MS Office 365
Active Directory
Remote Resolution Tools
Microsoft Exchange
Netzwerktechnik
Datenbanken
Ticketsysteme
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Problemlösungsfähigkeit
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Bewerbung und Rückfragen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 196450, Verfügbarkeit und
Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.rhein-ruhr@orizon.de
oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Hox gern unter der Telefonnummer +49 201 475882-12 zur Verfügung.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
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