IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
- Dresden
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit
- Fachkraft
- Administration & Sekretariat
- 13 € - 15 € pro Stunde
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
- Umfangreiche Schulung und Einarbeitung bei unserem Kundenunternehmen am Standort in Dresden
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Langfristiger Einsatz mit Option der Übernahme
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Beginn als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Teil- und Vollzeit am Standort in Dresden. Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um einen der führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für Informationstechnologie in Europa.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme bzw. Bearbeitung von eingehenden Anrufen, Anfragen, Webtickets, Chats und E-Mails von IT-Anwendern bei Problemen im Hardware- und Softwareumfeld (1st-Level-Niveau)
- Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets im 1st-Level unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
- Monitoring und Tracking der Tickets
Ihr Profil:
- Abgeschlossene 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung
- Technisches Verständnis, kommunikatives Geschick sowie Spaß und Freude bei der Erarbeitung von Problemlösungen
- Anwendungsbereite Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office 365
- Gute Englischkenntnisse
- Sie arbeiten in Teil- oder Vollzeit, können dabei die Servicezeiten von Montag bis Sonntag (24/7) in unterschiedlichen Schichten, nach vorheriger Planung, abdecken
- Rasche Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und eine qualitätsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Bewerbung und Rückfragen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 232761, Verfügbarkeit und
Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.dresden@orizon.de
oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Baumann gern unter der Telefonnummer +49 351 44005-26 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
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