IT Support Engineer (m/w/d)

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Unser Angebot:

  • Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven in einem krisensicheren Bereich
  • 2 Tage Homeoffice in der Woche möglich, offene Arbeitszeitgestaltung
  • Offene Kommunikation, flache Hierarchien
  • Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Unterstützung falls ein Umzug zur Arbeitsstelle erforderlich ist

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag unseres Kunden, einem IT Dienstleister mit hochmodernen und innovativen Kundenlösungen zum Beispiel im Bereich der künstlichen Intelligenz, suchen wir ab sofort einen IT Support Engineer (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung. Es erwartet Sie eine umfangreiche Einarbeitung, Weiterbildungen im eigenen Schulungszentrum, nette Kollegen, flexible Arbeitszeiten und eine langfristige Perspektive.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Erfassung von Kundenanliegen
  • Überwachen und verfolgen des Ticketsystems
  • Trouble Shooting
  • Weiterleitung von Incident- und Service Request Tickets an nachgelagerte Support- und Rufbereitschaftsteams
  • Kontinuierliche Überwachung von IT-Systemen und Peripheriegeräten im Rahmen des Monitorings
  • Durchführung einfacher Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten an den technischen Geräten in der Arbeitsumgebung zur Reduzierung von potenziell notwendigen Maßnahmen in der nachgelagerten Support-Teams

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der IT-Technik / Informatik, alternativ einschlägige Kenntnisse im IT-Support
  • Auch ohne Berufserfahrung freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen
  • Folgende Kenntnisse sollten Sie mitbringen:
  • Windows 7-10, Linux / Unix usw.
    MS Office 365
    Active Directory
    Remote Resolution Tools
    Microsoft Exchange
    Netzwerktechnik
    Datenbanken
    Ticketsysteme
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Problemlösungsfähigkeit
  • Schichtbereitschaft im Bedarfsfall

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rhein-ruhr@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Christian Schulz gern unter der Telefonnummer +49 2041 78230-11 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

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