IT Support 1st & 2nd Level (m/w/d)

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IT Support 1st & 2nd Level (m/w/d)

Unser Angebot:

  • Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Premium Aerotec sowie der luftfahrttechnischen Zuliefererindustrie
  • Chance auf internationale Reisetätigkeit und Auslandseinsätze z.B. in Spanien oder Frankreich
  • Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen
  • Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm „Orizon PlusPunkte“
  • Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Persönliche Betreuung und qualifizierte Beratung an den Unit Aviation Standorten wie z.B. Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München, Bremen oder Nordenham

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren renommierten Kunden aus der Luft- & Raumfahrt sind Sie am Standort Augsburg als IT Support (m/w/d) 1st & 2nd Level für folgende Aufgaben zuständig.

Ihre Aufgaben:

  • Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort- oder Remote Support
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten, Durchführung von Umzügen
  • Analyse und nachhaltige Fehlerbeseitigung bei Hard- und Softwarestörungen
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Umsetzung der IT-Security-Richtlinien
  • Unterstützung von IT- Projekten
  • Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration bzw. eine vergleichbare informationstechnische Ausbildung
  • Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support
  • Sicherer Umgang mit Windows 7 / 10 und Microsoft Office 2010 / 2016
  • Mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows Server und System Center wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Security wünschenswert
  • Engagement sowie eine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft, Bereitschaft zu Wochenenddiensten (Wartungs- und Notfalleinsätze)

Ihr Partner:

Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt. Zu unseren Leistungsbereichen als einem der Top 10 der deutschen Personaldienstleister gehören die Personalüberlassung und Personalvermittlung von Fachkräften ebenso wie Führungskräften aus allen Berufsfeldern.
Die Orizon Unit “Aviation” ist der Experte für die Personalüberlassung sowohl in der Luftfahrt als auch in der Raumfahrt und bietet Ihnen mit ausgezeichneter Branchenerfahrung interessante Perspektiven in diesem Bereich. Wenn Sie über eine entsprechende Qualifikation verfügen und Interesse an einer Tätigkeit in dem spannenden Gebiet der Luftfahrt und Raumfahrt haben oder bereits über Branchenerfahrung verfügen, sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.aviation@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Florian Kleinmann gern unter der Telefonnummer +49 821 50991-845 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

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