IT-Administrator Service Desk (m/w/d)

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IT-Administrator Service Desk (m/w/d)

Was wir bieten:

  • Eine intensive Einarbeitung sowie ein persönlicher Ansprechpartner für Ihre Fragen
  • Eine langfristige berufliche Perspektive in einem sympathischen und motivierten Team
  • Ein umfangsreiches Weiterbildungsangebot durch unsere eigene Orizon Akademie
  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit sowie 30 Tage Jahresurlaub
  • Ein moderner Arbeitsplatz sowie kostenfreie Getränke für Ihr Wohlbefinden
  • Eine leistungsgerechte Vergütung sowie unsere Orizon-Pluspunkte. Diese umfassen eine geförderte Altersvorsorge, exklusive Mitarbeitervergünstigungen und vieles mehr. Sprechen Sie uns gerne darauf an!

Wen wir suchen:

Zur Verstärkung der IT Abteilung unserer Unternehmenszentrale in Augsburg suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt Sie als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support. Werden Sie jetzt Teil von Orizon - Wir freuen uns auf Sie!

Was Sie erwartet:

  • Sie sind für unsere Mitarbeiter deutschlandweit erster Ansprechpartner in allen Fragen aus dem IT Umfeld
  • Sie betreuen unsere IT User telefonisch im First-Level-Support und leisten Remoteunterstützung
  • Sie analysieren und beheben Störungen
  • Sie erfassen und dokumentieren alle Supportanfragen in unserem Ticketsystem, koordinieren die Supportanfragen und sind Schnittstelle zu Second- oder Third-Level-Support
  • Sie erstellen und pflegen Schulungsunterlagen für unsere User
  • Sie unterstützen bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Abläufe und Prozesse

Was Sie mitbringen:

  • Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT Support, vorzugsweise im First-Level-Support
  • Sehr gutes Know-how der gängigen MS Office-Anwendungen und anderer Standardapplikationen
  • Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients
  • Sie sind eine offene, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • Sie verfügen über eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und haben auch Spaß daran Neues zu lernen

Wer wir sind:

Orizon gehört mit rund 7.500 Mitarbeitern und bundesweit ca. 100 Standorten zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Seit 2017 ist Orizon zudem Teil des japanischen Konzerns Outsourcing Inc., welcher zu den führenden Unternehmensgruppen im Personaldienstleistungssegment weltweit zählt. Mit langjähriger Erfahrung, Qualitätsbewusstsein und Professionalität unterstützen wir unsere namhaften Kunden als strategischer Partner in allen Fragen rund um das Thema Personalmanagement. Das Serviceportfolio reicht dabei von der Personalüberlassung und -vermittlung bis hin zu der Umsetzung von Personalprojekten. Vom Hauptverwaltungssitz in Augsburg werden alle zentralen, verwaltungsseitigen Prozesse gesteuert, welche das bundesweite Niederlassungsnetzwerk umfassend in allen Belangen unterstützen.

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer per Email über die angegebene Email-Adresse.

Alle personenbezogenen Angaben in dieser Anzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen