Einsatzsteuerer (m/w/d)

Job-ID: 98889
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  • Oberkochen
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit
  • Fachkraft
  • Administration & Sekretariat
Job merken Gemerkt

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen für unseren Kunden in Oberkochen einen Einsatzsteuerer /m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Beratung der Kunden bei Technischen Standardfragen beantworten
  • Anrufe an der technischen Hotline / Servicehotline entgegennehmen
  • Weiterleitung von Fehler und Störungen an die Servicemitarbeiter
  • Bearbeitung von Emails des Service-Emailpostfachs
  • Vorgänge im Ticketsystem anlegen
  • Planung von Terminen mit Kunden
  • Einsatz der Servicetechniker zur Auslieferung und Installation von Geräten in Abstimmung mit dem Vertrieb planen
  • Angelegte Servicetickets in Serviceaufträge überführen und an die/den Servicetechniker bzw. Fachabteilungen weiterleiten
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen für Serviceeinsätze und Ersatzteile veranlassen
  • Dokumente für Speditionen zur Lieferung bzw. Abholung von Geräten erstellen
  • Leihkomponenten organisieren, nachverfolgen und rückführen
  • Vorgänge im Ticketsystem bearbeiten
  • Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen, dokumentieren und bearbeiten ggfs. an Vorgesetzten bzw. Fachbereich weiterleiten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. Speditionskaufmann) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung sowie in der Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen
  • Erfahrung in der technischen und kaufmännischen Kundenberatung
  • Kenntnisse Medizintechnischer Systeme
  • Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office Paket
  • Kenntnisse im Umgang mit SAP CR
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke Kundenorientierung

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 98889, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an Bewerbung.Schwaebisch-Hall@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Angela Koltermann gern unter der Telefonnummer +49 7361 9634-0 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

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