Disponent (m/w/d)


- Frankfurt
- Arbeitnehmerüberlassung
- Vollzeit
- Fachkraft
- IT / Kommunikationstechnologie
- 17 € pro Stunde
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Im Fokus Ihrer Tätigkeit steht die Einsatzplanung und Steuerung unserer Servicetechniker/innen im Außendienst mittels einer optimalen und wirtschaftlichen Im Fokus
Ihrer Tätigkeit steht die Einsatzplanung und Steuerung unserer Servicetechniker/innen im Außendienst mittels einer optimalen und wirtschaftlichen Kundendienst - und Ressourcenplanung.
Arbeitsort Frankfurt - Onsite bei Kunden (kein mobiles Arbeiten)
Ihre Aufgaben:
- Steuerung und reibungslose Abwicklung von Servicetechniker - und Dienstleistereinsätzen
- Erfassung von Störungsaufträgen - Einsatzvorbereitung und Disposition von Personal und Material
- Telefonische Kundenbetreuung
- Gestaltung und regelmäßige Erstellung von Reports
- Enge Team- Abstimmung zur Sicherstellung der Betriebs - und Bereichsziele (KPI)
- Pflege und Interpretation der Steuerungskennzahlen über Produktivitätstools zur zeitnahen Ressourcen - und Maßnahmenplanung zentral und dezentral
- Plausibilitätsprüfung der technischen Anforderungen für spezielle Prozesse
- Hinterfragen der bestehenden Prozesse, Entwicklung von Optimierungen und Umsetzung derer im Betrieb
- Projektmitarbeit bei internen Optimierungsthemen bzw. auch bei teamübergreifenden Maßnahmen
- Festlegung und Optimierung von Touren der Außendiensttechniker unter Berücksichtigung von Vorgaben (KPI, Arbeitszeit, Skill, SLA)
- Übernahme von Rufbereitschaften (nachts/Wochenende) möglich
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse von Microsoft Office Anwendungen und SAP
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Selbständigkeit und Organisationsfähigkeit
- Hohe Eigenmotivation
- Entscheidungsfreudigkeit und Durchsetzungsvermögen
Kundenorientierung
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Kostenbewusstsein
Gutes Zahlenverständnis
Bereichsübergreifendes Verständnis
Soziale Kompetenz
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Bewerbung und Rückfragen
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 230828, Verfügbarkeit und
Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an
bewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de
oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Hahn gern unter der Telefonnummer +49 69 920379-30 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Bewerbungsfrist?
Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.
Ihr Bewerbungsprozess
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