Customer Support Assistant (m/w/d)

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Customer Support Assistant (m/w/d)

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren renommierten Kunden in Tuttlingen suchen wir einen Customer Support Assistant (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung bei Anfragen und Erstellung von Angeboten
  • Vorbereitung und Ausstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen
  • Überwachung von Arbeitsaufträgen während des gesamten Prozesses
  • Annahme von Anfragen und Aufträgen aus Kundenportalen
  • Datenpflege des ERP & CRM-Systems
  • Erstellung der täglichen Anfrageliste, der wöchentlichen Angebotsstatistik "Dash Board" & Führung der European Sales Order Note (ESON)
  • Allgemeine administrative Aufgaben und Unterstützung des Vertriebs wie anlegen von digtialen Angebots- Projektordnern auf dem Server mit Unterverzeichnis, verwalten von Verträgen (Serien-/Abrufaufträge, OEM, Reseller, Vertreter, etc.)
  • Verwaltung der Haupteingangspost "APCTU-Sales", "Helpdesk", etc. mit Weiterleitung an Sachbearbeiter im Innen- und Außendienst
  • Abgleich und Archivierung von Daten und Dokumentation
  • Betreuung bestehender Kunden und Interessenten durch effektive und professionelle Kommunikation
  • Besuchereinlass und -begleitung zum Ansprechpartner bzw. Besprechnungsraum
  • Verwalten Abwesenheits- und Urlaubsliste
  • Schnittstelle zu anderen internen Abteilungen
  • Kommunikation mit Vertriebspartnern
  • Erstellung bzw. Anforderung Provisionsblatt beim Sachbearbeiter, Provisionsabrechnung
  • Bonitätsprüfung von Kunden

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung
  • Vorzugsweise einige Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Office Produkten sowie ERP-Erfahrung
  • Gute Englisch-Kenntnisse
  • Fließende Deutsch-Kenntnisse
  • Hohes MAß an Diskretion, Zuverlässigkeit und Integrität
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohes Engagement
  • Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
  • Soziales sowie unternehmerisches Denken
  • Ergebnisorientierte und eigenständige Arbeitsweise

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.alb-donau@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Hannelore Ohler gern unter der Telefonnummer +49 7461 96594-14 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

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