Customer Service Specialist (m/w/d)

Job-ID: 175360
Kununu-TopCompany Charta der Vielfalt
  • Gersthofen
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit
  • Fachkraft
  • Administration & Sekretariat
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Das sagen Bewerber über uns

Ø 5 Sterne für Ihr Orizon-Team in Augsburg
Stand: 02.12.22, Zu den Bewertungen

Unser Angebot:

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Auftraggeber ist ein weltweit führendes Unternehmen für Infektionsprävention und -kontrolle im Bereich der Endoskopie und die damit verbundene Aufbereitung flexibler Endoskope. Der Kunde bietet Krankenhäusern und niedergelassenen Ärzten innovative und effiziente Lösungen für jeden Prozessschritt, um Risiken von Kreuzkontaminationen zu senken und Zeit und Kosten für Anwender und Personal zu sparen.

Sie haben bereits Erfahrung im Kundendienst sammeln können und finden sich in dieser Stellenausschreibung wieder?
Dann bewerben Sie (m/w/d) sich als Customer Service Specialist am Standort in Gersthofen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie erstellen individuelle Angebote nach den geltenden Verfahren, Richtlinien und Standards
  • Eingehenden Kundenanfragen werden von Ihnen bearbeitet, die Kundenaufträge erfasst und Auftragsbestätigungen versendet
  • Die Lieferkette und Warenverfügbarkeit wird von Ihnen kontinuierlich überwacht und übernehmen selbstständig die Intercompany-Bestellungen
  • Zudem kontrollieren und erstellen Sie die Gutschriften, bearbeiten die Reklamationen und unterstützen den Außendienst
  • Auch die Abstimmung mit allen Bereichen (Finance, Marketing, Logistik, Supply Chain, etc.), die Stammdatenpflege und Dokumentation gehören zu Ihren Tätigkeiten
  • Außerdem erstellen Sie Reports und Statistiken
  • Mit Leidenschaft wirken Sie bei Projekten mit, um die abteilungsinternen Prozesse zu verbessern

Ihr Profil als Customer Service Specialist:

  • Mit einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau (m/w/d), Speditionskauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbaren Abschluss, haben Sie eine gute Basis für diese Position
  • Auf erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice können Sie bereits zurückblicken
  • Sie bestechen mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrem kommunikativen und souveränen Auftreten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sind bei Ihnen vorhanden
  • Ihr Arbeitsstil ist geprägt durch eine sehr hohe Kundenorientierung
  • Sie begeistern uns mit Ihrer Serviceorientierung und empathischen Art, sowie Belastbarkeit und eine problemlösungsorientierte Herangehensweise
  • Außerdem verfügen Sie über einen sicheren Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint) und können mit den ERP-Systemen umgehen, bestenfalls auch mit den CRM-Systemen

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 175360, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Brecht gern unter der Telefonnummer +49 821 34560-19 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

Ihr Bewerbungsprozess

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Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
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Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
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Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert auf orizon.de. Laden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse direkt mit hoch – das sagt mehr über Sie aus und beschleunigt den weiteren Prozess. Sie haben keine Unterlagen zur Hand? Kein Problem: Reichen Sie diese einfach nach, oder lassen Sie uns die Details in einem persönlichen Gespräch klären.
Abhängig von der ausgeschriebenen Stelle vereinbaren wir telefonisch oder per Mail direkt einen Vorstellungstermin. Bei einem ersten (telefonischen) Kennenlernen finden wir gemeinsam heraus, ob Sie und die ausgeschriebene Stelle zueinander passen. Sollte das nicht der Fall sein, findet wir alternative Jobangebote, die Ihnen und Ihren Wünschen eher entsprechen – unser Service ist für Sie als Bewerber*in zu jeder Zeit kostenfrei.
Haben wir gemeinsam ein passendes Jobangebot für Sie gefunden, treffen wir uns zu einem umfassenderen Gespräch – entweder persönlich vor Ort, per Video-Call oder in einem ausführlicheren Telefonat. Hier können wir uns besser kennenlernen, offene Fragen klären und letzte Details besprechen. Danach steht Ihrer neuen Tätigkeit bestenfalls nichts mehr im Wege.
Sowohl Sie als auch wir und unser Kundenunternehmen sind davon überzeugt, dass alles passt? Herzlichen Glückwunsch: Sie können dann schon Ihren Arbeitsvertrag unterschreiben – entweder direkt bei uns oder, wenn es sich um eine Vermittlung handelt, bei unserem Kundenunternehmen. Selbstverständlich sind wir auch nach Vertragsabschluss zu jeder Zeit bei Rückfragen für Sie da.