Customer Service Agent (m/w/d)

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Customer Service Agent (m/w/d)

Unser Angebot:

  • Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Aktive Jobsuche und regelmäßiger Austausch mit Ihnen
  • Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser europaweit tätiger Kunde mit einem exklusiven und zeitlosen Produkt bewegt sich in einem attraktiven wie auch wachsenden Markt und sucht Sie als kompetente Unterstützung für sein internationales Team in der Deutschland Zentrale.

Ihre Aufgaben:

  • Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und hilfst Ihnen bei Problemlösungen, Fragen und Beratungsanfragen
  • Du agierst als Omnichanel-Communicator um die Zufriedenheit der Kunden online und offline zu beraten
  • Du hilfst dabei Prozesse, die zur Sicherstellung von Kundenzufriedenheit dienen, mit zu definieren und aufzubauen, um den Anforderungen eines schnell wachsenden Unternehmens nachzukommen
  • Du unterstützt dabei den Kundenservice zu verbessern

Ihr Profil:

  • Du begeisterst Dich für Luxusgüter.
  • Erfolgreich abgeschlossenes geistes- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, kannst Dich schnell in komplexe Systeme einarbeiten und hast Spaß daran knifflige Aufgaben zu lösen
  • Schriftliche und mündliche Kundenkommunikation sind für Dich kein Problem
  • Servicementalität, Verhandlungsgeschick und einen hohen Anspruch an Dein Arbeitsergebnis zeichnen Dich aus
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Ihre Bewerbung

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.muenchen-sued@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Harald Hoett gern zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen