FAQ

Welche Vorteile bietet orizon gegenüber anderen Anbietern?

Als eine Gruppe von spezialisierten Anbietern für Zeitarbeit ist orizon so aufgestellt, dass sich Stärke und Nähe optimal verbinden:

• die Kompetenz, Qualität und Verfügbarkeit eines großen Anbieters mit
• der Flexibilität und Lösungsorientierung eines (regionalen) Spezialisten. Der Kontakt zum Kunden liegt beim Ansprechpartner der Gesellschaft vor Ort. Er greift im Bedarfsfall auf die Leistungen der anderen orizon-Gesellschaften zu.

So stehen die benötigten Arbeitskräfte in der erforderlichen Anzahl und Qualifikation schnell und zuverlässig zur Verfügung – für eine wirkungsvolle Entlastung Ihres Personalbereichs.

Wen muss ich ansprechen, um auf die Leistungen von orizon zuzugreifen?

Wenn Sie bereits Kunde einer Tochtergesellschaft von orizon sind, bleibt ihr bisheriger Kontakt in der Gesellschaft vor Ort Ihr Ansprechpartner. Als Neukunde können Sie sich einfach an eine Tochtergesellschaft in Ihrer Nähe wenden (eine Übersicht über die Standorte aller Gesellschaften finden Sie hier). Ihr Ansprechpartner vor Ort greift in Absprache mit Ihnen auf die Leistungen der anderen Gesellschaften zu und macht Ihnen auf Wunsch ein entsprechendes Angebot.

Werde ich jetzt als Kunde zwischen den Gesellschaften der orizon Gruppe hin- und hergeschoben?

Keineswegs – Sie haben einen Ansprechpartner, der mit Ihnen gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung erarbeitet und zielgenau umsetzt:

• Sie werden von einer Tochtergesellschaft vor Ort betreut. Wenn nötig, greift diese Gesellschaft auf Leistungen der anderen Gesellschaften der orizon Gruppe zu, um Ihre Personalbedarfe zeitnah und bestmöglich erfüllen zu können.
• Leistungen der anderen Gesellschaften werden über diejenige Gesellschaft gesteuert, die Sie auch sonst betreut.
• Wenn Sie es wünschen, erhalten Sie nur eine Rechnung für alle Leistungen, die die Gesellschaften zusammen für Sie erbringen.

Wie stellt orizon sicher, dass es bei Einbeziehung mehrerer Gesellschaften bei der Abstellung für mein Unternehmen nicht zu Qualitätsproblemen kommt?

Um eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten, haben wir eine einheitliche IT-Infrastruktur, eine einheitliche Verwaltung und einheitliche Qualitätsstandards installiert. Ein Ansprechpartner ist für die Qualitätssicherung aller Leistungen – auch der von anderen orizon Gesellschaften – verantwortlich. Die Zuständigkeiten innerhalb der orizon Gruppe sind klar geregelt.

Details zum Qualitätsmanagement von orizon finden Sie hier.

Ich bin bereits Kunde einer orizon-Tochtergesellschaft – was ändert sich durch orizon für mich?

In der Zusammenarbeit mit Ihrer Tochtergesellschaft ändert sich nichts: Ihr dortiger Kontakt bleibt Ihr Ansprechpartner für Personaldienstleistungen und steht dafür ein, dass Sie die gewünschten Mitarbeiter in der erforderlichen Qualität zeitnah erhalten.

Zusätzlich können Sie als Kunde der Tochtergesellschaft nun über Ihren gewohnten Kontakt auf alle Ressourcen und Leistungen der gesamten orizon Gruppe zugreifen: Ihnen stehen jetzt auch der Mitarbeiterpool und das gesamte Qualifikationsspektrum der übrigen orizon Gesellschaften zur Verfügung. So können wir Ihre Bedarfe in den Bereichen Zeitarbeit, Vermittlung und Outsourcing noch besser und umfangreicher erfüllen.